Osman Md. Zain. (1994). Determinants of loyalty patronage behaviour. University of Wollongong.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Osman Md. Zain. Determinants of Loyalty Patronage Behaviour. Australia: University of Wollongong, 1994.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Osman Md. Zain. Determinants of Loyalty Patronage Behaviour. University of Wollongong, 1994.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.