Kajian perbandingan kepuasan pelanggan di klinik-klinik dengan dan tanpa status Persijilan MS ISO 9000 di Negeri Sembilan /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Suriyati Abd. Aziz
Format: Thesis Book
Language:Malay
Published: Kuala Lumpur : Fakulti Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01137nam a2200277 a 4500
003 UKM
005 20080107085900.0
008 071130s2007 my a m 000 may
020 |c Hadiah 
039 9 |a 200801070859  |b mariati  |y 11-30-2007  |z diyana 
060 |a W85  |b .S961k 2007 9HUKM 
090 |a W85.S961k 2007 tesis 9HUKM 
100 0 |a Suriyati Abd. Aziz 
245 1 0 |a Kajian perbandingan kepuasan pelanggan di klinik-klinik dengan dan tanpa status Persijilan MS ISO 9000 di Negeri Sembilan /  |c Suriyati Abd. Aziz 
260 |a Kuala Lumpur :  |b Fakulti Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia,  |c 2007 
300 |a xv, 127 p. :  |b ill. ;  |c 30 cm. 
502 |a Tesis (Ijazah Sarjana Kesihatan Masyarakat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007 
650 2 |a Patient satisfaction 
650 2 |a Quality of Health Care 
650 4 |a INDAMET 
907 |a .b14034281  |b 18-11-21  |c 12-11-19 
998 |a h  |b 11-04-07  |c m  |d x   |e -  |f may  |g my   |h 0 
914 |a vtls003360515 
990 |a diyana 
991 |a Jabatan Kesihatan Masyarakat, HUKM 
945 |g 1  |i 00001525614  |j 0  |l h0013  |n No. of pieces: 1  |o -  |p MYR0.00  |q -  |r -  |s -   |t 1  |u 0  |v 0  |w 0  |x 0  |y .i18578652  |z 12-11-19