Kepuasan pelanggan klinik kesihatan yang telah mencapai persijilan ISO 9000 di Klinik Kesihatan Bandar Baru Bangi, Selangor dan klinik tanpa persijilan ISO 9000 di Poliklinik Komuniti Tanglin, Kuala Lumpur dan faktor-faktor yang mempengaruhinya /

Kepuasan pelanggan klinik kesihatan yang telah mencapai persijilan ISO 9000 di Klinik Kesihatan Bandar Baru Bangi, Selangor dan klinik tanpa persijilan ISO 9000 di Poliklinik Komuniti Tanglin, Kuala Lumpur dan faktor-faktor yang mempengaruhinya /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Suhaila Abdullah
Format: Thesis Book
Language:Malay
Published: Kuala Lumpur : Fakulti Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2009
Subjects:
Patient satisfaction
Patient-Centered Care > standards
Quality of Health Care
INDAMET
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Physical Description:xii, 73 p. : ill. ; 30 cm.

Similar Items