Benchmarking applications : an approach for performance improvement

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Wan Dagang Wan Ali (مؤلف)
التنسيق: أطروحة كتاب
اللغة:English
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
جدول المحتويات:
  • 1. An overview of benchmarking
  • 2. Performance measurement
  • 3. Performance improvement criteria
  • 4. Benchmarking process
  • 5. Factors of successful benchmarking
  • 6. Benchmarking and strategic planning
  • 7. Benchmarking history and company experience
  • 8. Benchmarking survey
  • 9. Benchmarking and quality awards
  • 10. Discussion and conclusion