Ong, G. B. (2000). Implication of TQM in e-commerce (strategies for cyber marketer). International Islamic University Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Ong, Gim Beng. Implication of TQM in E-commerce (strategies for Cyber Marketer). Gombak, Selangor: International Islamic University Malaysia, 2000.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Ong, Gim Beng. Implication of TQM in E-commerce (strategies for Cyber Marketer). International Islamic University Malaysia, 2000.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.