سمات إداراة الأزمات في المؤسسات الحكوميه الفلسطينية :‏ ‏دراسة ميدانية على وزارة المالية في غزة /‏ - إسليم، وسام صبحي مصباح (al-Jami'ah al-Islamiyah, 2007)