A correlational study of Malaysian hoteliers' self-ratings of guest interaction skills and occupational self-efficacy before and after gamification experiences /

English is widely used in the hospitality industry. With rising standards of workplace English language requirements, the demands for good oral proficiency have become a major challenge to employees. This is evident from previous researches on issues and difficulties faced by hospitality staff durin...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Abdulla, Nasiha (مؤلف)
التنسيق: أطروحة كتاب
اللغة:English
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://studentrepo.iium.edu.my/handle/123456789/11242
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!