Evaluation of Tenaga Nasional Berhad payment kiosk / Nadirah Rahmat
Self-service payment kiosks are now widely used in Malaysia including at Tenaga Nasional Berhad (TNB). This payment kiosks become required for TNB to shorten the time of counter services. Hence Tenaga Nasional Berhad is applying this payment kiosk in order to improve customer experience and to gain...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Rahmat, Nadirah |
---|---|
التنسيق: | أطروحة |
اللغة: | English |
منشور في: |
2016
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/63489/1/63489.pdf |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
A study on tenant satisfaction toward payment service management of Property Management Unit at Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang (PKNP) / Ainatun Nadrah Napiah
بواسطة: Napiah, Ainatun Nadrah
منشور في: (2011) -
Factor affecting customer satisfaction on utilizing kiosk at Quick Service Restaurant (QSR) / Ellya Syaira Mohd Rasmadi and Nur Ernie Ezura Pisol
بواسطة: Mohd Rasmadi, Ellya Syaira, وآخرون
منشور في: (2021) -
Examining the factors contributing customer satisfaction: a case study of Prudential BSN Takaful Berhad, Al Isra Johor / Siti Aishah Abdullah, Siti Nor Shageera Md Nasir and Sulaiman Mohamed Taib
بواسطة: Abdullah, Siti Aishah, وآخرون
منشور في: (2018) -
Usability evaluation on user satisfaction of CRM system in tractors Malaysia / Mazni Mohd Salleh
بواسطة: Mohd Salleh, Mazni
منشور في: (2014) -
A statistical approach to service quality measurement of payment counter at Klang municipal council /
بواسطة: Nur Juliana Abdul Shukor
منشور في: (2014)