Exploring customer knowledge management implementation in customer-centric organizations / Nurdiana Abdul Kuddus
In today current scenario, organizations started to realize the importance of customers to enhance organizations performance. Hotel industry is one of the unique industries that deal with customers from all over the world. In Malaysia, there are different organizations managing the hotels. Some are...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | أطروحة |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
2013
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/63794/1/63794.pdf |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|