Usability evaluation on Complaint Management System at Penang Development Corporation / Nurrul Hidayah Abu Bakar

Complaints are a source of innovation and creativity to bring about systemic improvement in public service delivery. Therefore, Penang Development Corporation will continue to serve as the key focal point between the organization and the people in managing public complaint. Existing system known as...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Abu Bakar, Nurrul Hidayah
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
منشور في: 2016
الوصول للمادة أونلاين:https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/63890/1/63890.PDF
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!