Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud

Kajian yang dijalankan ke atas penumpang , kargo dan kiriman bagi Sistem Penerbangan Malaysia adalah untuk merigenalpasti model bagi ketiga-tiga fakior tersebut. Model-model yang didapati kelak boleh digunakan untuk membuat pelunjuran atau ramalan mengenai bilangan penumpang dan jumlah pengendalian...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mahmud, Maizan
Format: Thesis
Language:English
Published: 1989
Subjects:
Online Access:https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/72107/1/72107.PDF
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my-uitm-ir.72107
record_format uketd_dc
spelling my-uitm-ir.721072024-02-26T01:59:06Z Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud 1989 Mahmud, Maizan Passenger service Malaysia Consumer satisfaction Customer services. Customer relations Kajian yang dijalankan ke atas penumpang , kargo dan kiriman bagi Sistem Penerbangan Malaysia adalah untuk merigenalpasti model bagi ketiga-tiga fakior tersebut. Model-model yang didapati kelak boleh digunakan untuk membuat pelunjuran atau ramalan mengenai bilangan penumpang dan jumlah pengendalian kargo serta kiriman di masa akan datang. Analisis ini juga melibatkan kadar pertumbuhan bagi bilangan penumpang , jumlah pengendalian kargo dan kiriman serta pendapat para penumpang ten tang perkhidmatan di dalam pesawat. Hasil daripada analisis ini , secara keseluruhannya didapati bilangan penumpang , jumlah pengendalian kargo dan jumlah pengendalian kiriman akan terus menirigkat pada masa akan datang. Pertumbuhan MAS adalah tetap bagi setiap tahun. Faktor-faktor seperti layanan anak-anak kapal , masa penerbangan , tambang, makanan dan minuman serta kebersihan adalah 'faktor-faktor yang paling kuat mempengaruhi bilangan penumpang yang memilih Sistem Penerbangan Malaysia sebagai sistem penerbangan mereka. 1989 Thesis https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/72107/ https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/72107/1/72107.PDF text en public diploma Insititut Teknologi MARA Faculty of Computer and Mathematical Sciences Ahmad, Juhairi
institution Universiti Teknologi MARA
collection UiTM Institutional Repository
language English
advisor Ahmad, Juhairi
topic Passenger service
Malaysia
Consumer satisfaction
Passenger service
spellingShingle Passenger service
Malaysia
Consumer satisfaction
Passenger service
Mahmud, Maizan
Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud
description Kajian yang dijalankan ke atas penumpang , kargo dan kiriman bagi Sistem Penerbangan Malaysia adalah untuk merigenalpasti model bagi ketiga-tiga fakior tersebut. Model-model yang didapati kelak boleh digunakan untuk membuat pelunjuran atau ramalan mengenai bilangan penumpang dan jumlah pengendalian kargo serta kiriman di masa akan datang. Analisis ini juga melibatkan kadar pertumbuhan bagi bilangan penumpang , jumlah pengendalian kargo dan kiriman serta pendapat para penumpang ten tang perkhidmatan di dalam pesawat. Hasil daripada analisis ini , secara keseluruhannya didapati bilangan penumpang , jumlah pengendalian kargo dan jumlah pengendalian kiriman akan terus menirigkat pada masa akan datang. Pertumbuhan MAS adalah tetap bagi setiap tahun. Faktor-faktor seperti layanan anak-anak kapal , masa penerbangan , tambang, makanan dan minuman serta kebersihan adalah 'faktor-faktor yang paling kuat mempengaruhi bilangan penumpang yang memilih Sistem Penerbangan Malaysia sebagai sistem penerbangan mereka.
format Thesis
qualification_level diploma
author Mahmud, Maizan
author_facet Mahmud, Maizan
author_sort Mahmud, Maizan
title Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud
title_short Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud
title_full Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud
title_fullStr Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud
title_full_unstemmed Sistem penerbangan Malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / Maizan Mahmud
title_sort sistem penerbangan malaysia: kajian ke atas bilangan penumpang, jumlah pengendalian kargo dan kiriman dari 1972 hingga 1988 / maizan mahmud
granting_institution Insititut Teknologi MARA
granting_department Faculty of Computer and Mathematical Sciences
publishDate 1989
url https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/72107/1/72107.PDF
_version_ 1794191881015394304