Mohamad, S. N. F. (2008). Service quality model: Case study Synergy Cleaning & Manpower Services Sdn. Bhd. / Siti Nuurul Fatihah Mohamad.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Mohamad, Siti Nuurul Fatihah. Service Quality Model: Case Study Synergy Cleaning & Manpower Services Sdn. Bhd. / Siti Nuurul Fatihah Mohamad. 2008.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Mohamad, Siti Nuurul Fatihah. Service Quality Model: Case Study Synergy Cleaning & Manpower Services Sdn. Bhd. / Siti Nuurul Fatihah Mohamad. 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.