Kepuasan penghuni program perumahan rakyat terhadap kualiti perumahan
Penyediaan program perumahan rakyat merupakan usaha pihak kerajaan yang bermatlamat untuk menyediakan perumahan yang berkualiti kepada golongan berpendapatan rendah. Walau bagaimanapun, terdapat rungutan penduduk terhadap penyediaan perumahan PPR yang menunjukkan ketidakpuasan hati penghuni terh...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/17368/1/Kepuasan%20penghuni%20program.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Penyediaan program perumahan rakyat merupakan usaha pihak kerajaan yang
bermatlamat untuk menyediakan perumahan yang berkualiti kepada golongan
berpendapatan rendah. Walau bagaimanapun, terdapat rungutan penduduk
terhadap penyediaan perumahan PPR yang menunjukkan ketidakpuasan hati
penghuni terhadap kualiti perumahan. Maka, kajian ini berkaitan dengan penilaian
tahap kepuasan penghuni di kawasan program perumahan rakyat terhadap kualiti
perumahan. Skop kawasan kajian akan di tumpukan di kawasan program
perumahan rakyat, Telipok Ria. Berdasarkan tiga objektif iaitu mengenalpasti
konsep kepuasan berdasarkan ciri-ciri perumahan yang berkualiti, mengenalpasti
indikator yang berkaitan dengan kepuasan penduduk terhadap kualiti perumahan di
kawasan program perumahan rakyat dan menilai tahap kepuasan penduduk
terhadap kualiti perumahan program perumahan rakyat di kawasan kajian
merupakan aspek yang penting dibincangkan dalam kajian ini. Terdapat lima
indikator iaitu keselamatan, fizikal dalaman rumah, kemudahan, sosial dan
persekitaran dalam mengenalpasti tahap kepuasan penghuni terhadap kualiti
perumahan PPR dari segi kualiti luaran dan kualiti dalaman. Pengkaji telah
melakukan kerja lapangan termasuk pemerhatian, temubual dan pengedaran
borang soal selidik sebanyak 342 borang soal selidik. Kajian ini menggunakan dua
kaedah iaitu analisis indeks kepuasan dan analisis deskritif menunjukkan tahap
kepuasan penghuni di kawasan program perumahan rakyat, Telipok Ria terhadap
kualiti perumahan berdasarkan lima indikator yang telah dikenalpasti iaitu sosial,
kemudahan awam, fizikal rumah, persekitaran dan keselamatan adalah
memuaskan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kriteria daripada lima
indikator dan segi kualiti dalaman dan luaran mencapai tahap kepuasan yang
kurang baik. Hal ini perlu diperbaiki dari semasa ke semasa bagi mencapai
penyediaan perumahan yang berkualiti tinggi untuk golongan berpendapatan
rendah. |
|---|