Komitmen organisasi sebagai mediator terhadap hubungan tingkah laku kewargaan dan budaya organisasi dengan tadbir urus dalam kalangan penjawat awam
Kajian ini bertujuan untuk menentukan kesan mediator komitmen organisasi terhadap tingkah laku kewargaan organisasi dan budaya organisasi dengan tadbir urus dalam kalangan penjawat awam di Malaysia. Kajian ini berasaskan Teori Pihak Berkepentingan, Teori Pengawasan dan Teori Kognitif Sosial. Kaj...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English |
| Published: |
2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/105105/1/FPP%202022%2036%20IR.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Kajian ini bertujuan untuk menentukan kesan mediator komitmen organisasi terhadap
tingkah laku kewargaan organisasi dan budaya organisasi dengan tadbir urus dalam
kalangan penjawat awam di Malaysia. Kajian ini berasaskan Teori Pihak
Berkepentingan, Teori Pengawasan dan Teori Kognitif Sosial.
Kajian ini melibatkan 207 Pegawai Rekod dalam 27 buah kementerian di Malaysia yang
dipilih melalui persampelan rawak berkelompok. Data telah dikumpul daripada borang
soal selidik tadbir sendiri. Borang soal selidik diadaptasi daripada World Bank (2007),
Podsakoff & MacKenzie (1989), Wallach (1983) dan Mowday, Steers, & Porter (1979).
Alat ujian ini digunakan untuk mengukur tahap tingkah laku kewargaan organisasi,
budaya organisasi, komitmen organisasi terhadap tadbir urus. Data dianalisis
menggunakan SPSS versi 25.0 dan MATRIX procedure: PROCESS Procedure for SPSS
Version 3.5.
Penemuan kajian menunjukkan bahawa tahap tadbir urus dan tahap budaya organisasi
dalam kalangan Pegawai Rekod adalah pada tahap yang tinggi. Manakala, tahap tingkah
laku kewargaan organisasi dan tahap komitmen organisasi berada pada tahap yang
sederhana. Keputusan analisis korelasi Pearson Product Moment menunjukkan
hubungan yang signifikan antara tingkah laku kewargaan organisasi terhadap tadbir urus.
Begitu juga hasil kajian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara budaya
organisasi dengan tadbir urus. Hasil kajian menunjukkan hubungan ini adalah hubungan
signifikan yang sederhana. Keputusan analisis mediator yang menguji hubungan komitmen organisasi sebagai
mediator dalam hubungan antara tingkah laku kewargaan organisasi dengan tadbir urus.
Hasil keputusan kajian yang menguji nilai pengaruh tidak langsung tidak standard
bootstrap sebesar 0.022, dan interval kepercayaan (CI) 95% berkisar antara 0.008
sampai 0.095. Maka dapat disimpulkan bahawa terdapat pengaruh secara langsung yang
signifikan antara tingkah laku kewargaan organisasi terhadap tadbir urus melalui
komitmen organisasi. Penemuan kajian menunjukkan faktor komitmen organisasi
sebagai mediator dalam hubungan antara budaya organiasi dengan tadbir urus. Hasil
kajian yang menguji nilai pengaruh tidak langsung tidak standard bootstrap sebesar
0.016 dan interval kepercayaan (CI) 95% berkisar antara 0.000 sampai 0.062. Maka,
dapat disimpulkan bahawa terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan budaya
organiasi terhadap tadbir urus melalui komitmen organisasi.
Penemuan kajian dapat memberikan cadangan yang penting kepada kementerian/jabatan
yang berkaitan dengan pengurusan rekod untuk memastikan aspek tingkah laku
kewargaan organisasi dan budaya organisasi dapat disepadukan dalam merancang dan
melaksanakan amalan terbaik pengurusan rekod dalam perkhidmatan awam di Malaysia. |
|---|