Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti

Kajian ini mengaplikasikan Teori Situasi Publik (STP) adalah untuk mengenal pasti persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi yang terbentuk dalam kalangan pekerja Universiti Putra Malaysia (UPM). Objektif spesifik kajian ini adalah untuk mengenal pasti persepsi dan tingkah laku komunikasi pekerja...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Shafie, Siti Azura
Format:	Thesis
Language:	English
Published:	2021
Subjects:	Communication in management Organizational behavior Job stress
Online Access:	http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/114191/1/114191.pdf
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

id	my-upm-ir.114191
record_format	uketd_dc
spelling	my-upm-ir.1141912024-12-06T03:42:09Z Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti 2021-11 Shafie, Siti Azura Kajian ini mengaplikasikan Teori Situasi Publik (STP) adalah untuk mengenal pasti persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi yang terbentuk dalam kalangan pekerja Universiti Putra Malaysia (UPM). Objektif spesifik kajian ini adalah untuk mengenal pasti persepsi dan tingkah laku komunikasi pekerja dalam masalah situasi apabila majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja melalui WhatsApp. Maklumat ini dapat mempengaruhi cara individu dalam aktiviti pencarian, pemilihan, dan pemprosesan maklumat sebagai langkah kepada proses penyelesaian masalah dari sudut komunikasi WhatsApp di UPM. Kajian ini juga bertujuan untuk melihat hubungan antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi melalui WhatsApp dalam kalangan pekerja UPM. Borang soal selidik telah digunakan sebagai instrumen kajian. Sampel kajian terdiri daripada 364 orang pekerja UPM yang telah memberi maklum balas. Hasil analisis kajian mendapati skor min paling tinggi bagi pemboleh ubah situasi masalah iaitu pengenalpastian masalah dengan 5.78, pengenalpastian kekangan 5.06, dan pengenalpastian penglibatan 5.45. Bagi pemboleh ubah tingkah laku komunikasi pula iaitu pencarian maklumat dengan skor min 4.51 dan pemprosesan maklumat 4.66. Analisis kolerasi Pearson menunjukkan terdapat hubungan positif yang kuat antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi. Analisis regrasi pelbagai pula menunjukkan bahawa secara signifikannya pengenalpastian kekangan dalam kalangan pekerja UPM merupakan pemboleh ubah peramal paling utama dalam melakukan tindakan penyelesaian masalah iaitu (ß= .109, p<.05) dan memberi sumbangan varians sebanyak 34%. Pengenalpastian penglibatan pula merupakan peramal kedua utama yang menyumbang dalam tingkah laku komunikasi iaitu (β = .30, p<.05) dengan sumbangan varians sebanyak 33%. Seterusnya pengenalpastian masalah iaitu (β= .32, p<.05) dengan sumbangan varians sebanyak 26% merupakan peramal yang kurang menyumbang kepada tingkah laku komunikasi. Dapatlah disimpulkan bahawa kebanyakkan pekerja UPM mempunyai hubungan signifikan antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi melalui WhatsApp. Oleh itu, dengan mengambil kira dari sudut komunikasi, kajian ini telah memberi implikasi secara teoritikalnya iaitu pihak universiti dapat mengenal pasti pekerja UPM yang mengenali situasi apabila majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja melalui WhatsApp. Communication in management Organizational behavior Job stress 2021-11 Thesis http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/114191/ http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/114191/1/114191.pdf text en public http://ethesis.upm.edu.my/id/eprint/18114 masters Universiti Putra Malaysia Communication in management Organizational behavior Job stress Hashim, Norliana
institution	Universiti Putra Malaysia
collection	PSAS Institutional Repository
language	English
advisor	Hashim, Norliana
topic	Communication in management Organizational behavior Job stress
spellingShingle	Communication in management Organizational behavior Job stress Shafie, Siti Azura Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti
description	Kajian ini mengaplikasikan Teori Situasi Publik (STP) adalah untuk mengenal pasti persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi yang terbentuk dalam kalangan pekerja Universiti Putra Malaysia (UPM). Objektif spesifik kajian ini adalah untuk mengenal pasti persepsi dan tingkah laku komunikasi pekerja dalam masalah situasi apabila majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja melalui WhatsApp. Maklumat ini dapat mempengaruhi cara individu dalam aktiviti pencarian, pemilihan, dan pemprosesan maklumat sebagai langkah kepada proses penyelesaian masalah dari sudut komunikasi WhatsApp di UPM. Kajian ini juga bertujuan untuk melihat hubungan antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi melalui WhatsApp dalam kalangan pekerja UPM. Borang soal selidik telah digunakan sebagai instrumen kajian. Sampel kajian terdiri daripada 364 orang pekerja UPM yang telah memberi maklum balas. Hasil analisis kajian mendapati skor min paling tinggi bagi pemboleh ubah situasi masalah iaitu pengenalpastian masalah dengan 5.78, pengenalpastian kekangan 5.06, dan pengenalpastian penglibatan 5.45. Bagi pemboleh ubah tingkah laku komunikasi pula iaitu pencarian maklumat dengan skor min 4.51 dan pemprosesan maklumat 4.66. Analisis kolerasi Pearson menunjukkan terdapat hubungan positif yang kuat antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi. Analisis regrasi pelbagai pula menunjukkan bahawa secara signifikannya pengenalpastian kekangan dalam kalangan pekerja UPM merupakan pemboleh ubah peramal paling utama dalam melakukan tindakan penyelesaian masalah iaitu (ß= .109, p<.05) dan memberi sumbangan varians sebanyak 34%. Pengenalpastian penglibatan pula merupakan peramal kedua utama yang menyumbang dalam tingkah laku komunikasi iaitu (β = .30, p<.05) dengan sumbangan varians sebanyak 33%. Seterusnya pengenalpastian masalah iaitu (β= .32, p<.05) dengan sumbangan varians sebanyak 26% merupakan peramal yang kurang menyumbang kepada tingkah laku komunikasi. Dapatlah disimpulkan bahawa kebanyakkan pekerja UPM mempunyai hubungan signifikan antara persepsi situasi dan tingkah laku komunikasi melalui WhatsApp. Oleh itu, dengan mengambil kira dari sudut komunikasi, kajian ini telah memberi implikasi secara teoritikalnya iaitu pihak universiti dapat mengenal pasti pekerja UPM yang mengenali situasi apabila majikan memberi arahan kerja di luar waktu bekerja melalui WhatsApp.
format	Thesis
qualification_level	Master's degree
author	Shafie, Siti Azura
author_facet	Shafie, Siti Azura
author_sort	Shafie, Siti Azura
title	Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti
title_short	Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti
title_full	Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti
title_fullStr	Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti
title_full_unstemmed	Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti
title_sort	hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui whatsapp dalam kalangan pekerja universiti
granting_institution	Universiti Putra Malaysia
publishDate	2021
url	http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/114191/1/114191.pdf
_version_	1818586190213808128

Hubungan antara situasi publik dan tingkah laku komunikasi melalui Whatsapp dalam kalangan pekerja universiti

Similar Items