Mat, A. (2013). Factors affecting complaint behavior among motor vehicle repair service consumers in Shah Alam, Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Mat, Azmi. Factors Affecting Complaint Behavior Among Motor Vehicle Repair Service Consumers in Shah Alam, Malaysia. 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Mat, Azmi. Factors Affecting Complaint Behavior Among Motor Vehicle Repair Service Consumers in Shah Alam, Malaysia. 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.