Human aspects of quality practices and governance on the performance of revenue collection agencies in Malaysia

Quality management initiatives are widely implemented as tools for performance improvement in many organizations including service organizations. Yet, failures are associated with their implementations whereby not all quality management initiatives give desired improvement in performance. Current kn...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Mukhtar, Ramlah
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
منشور في: 2013
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/51790/1/GSM%202013%2012RR.pdf
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!