Hong, Y. H. (2001). Service quality of banks after merger: Consumers' perception.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Hong, Yong Hoe. Service Quality of Banks After Merger: Consumers' Perception. 2001.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Hong, Yong Hoe. Service Quality of Banks After Merger: Consumers' Perception. 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.