Service quality of banks after merger : consumers' perception

The purpose of this study is to determine the consumers' perception toward the service quality of bank after merger in Subang Jaya. 300 respondents were interviewed through a given questionnaire. All data obtained in this study were gathered and analyzed through two methods; descriptive and sta...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Hong, Yong Hoe
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
English
منشور في: 2001
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/77892/1/T%20GSM%202001%202%20%281900118304%29%20UPM%20IR.pdf
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!