Tekanan Kerja di Kalangan Penguasa Kastam di Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur
Kajian ini dijalankan untuk menentukan tahap tekanan kerja di kalangan Penguasa Kastam di Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur. Secara khususnya kajian ini dijalankan untuk menentukan faktor yang mempengaruhi tekanan kerja di kalangan Penguasa Kastam. Kajian ini berbentuk deskriptif dan menggunakan...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English Malay |
| Published: |
2001
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9225/1/FPP%202001%208IR.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Kajian ini dijalankan untuk menentukan tahap tekanan kerja di kalangan Penguasa
Kastam di Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur. Secara khususnya kajian ini
dijalankan untuk menentukan faktor yang mempengaruhi tekanan kerja di
kalangan Penguasa Kastam.
Kajian ini berbentuk deskriptif dan menggunakan soal selidik. Sampel kajian ini
terdiri daripada 159 Penguasa Kastam di Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur.
Hasil kajian menunjukkan bahawa lebih separuh daripada Penguasa Kastam iaitu
59% menghadapi tekanan yang sederhana. Didapati kajian juga menunjukkan tiada
perkaitan di antara tekanan kerja dengan faktor tekanan kerja iaitu beban kerja
(r = 0.118), perhubungan kerja (r = 0.016), persekitaran kerja (r = 0.074),
kekaburan peranan (r = -0.069) dan keluarga (r = -0.032). Berasaskan penemuan kajian ml, dicadangkan pihak pengurusan dapat
memberikan penerangan yang jelas terhadap tugas dan peranan kerja sebagai
Penguasa Kastam. Tambahan pula, penganjuran program-program yang berkaitan
dengan strategi mengatasi tekanan kerja serta mengawal tekanan dari berterusan
bukan sahaja dapat mengurangkan tekanan di tempat kerja malahan dapat
meningkatkan produktiviti pekerja. Dengan adanya program-program ini, ia bukan
sahaja dapat meningkatkan prestasi kerja malah dapat menggalakkan budaya kerja
positif semasa menjalankan tugas harian mereka. |
|---|