Gaya Pengurusan Konflik di Kalangan Pensyarah Maktab Perguruan Teknik
Secara umumnya, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti gaya pensyarah Maktab Perguruan Teknik mengendalikan konflik interpersonal yang dihadapi oleh mereka. Kajian ini juga bertujuan untuk men genal pasti perbezaan gaya pengurusan konflik mengikut faktor demografi serta hubungan antara pengu...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English Malay |
| Published: |
2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9376/1/FPP_2003_18.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Secara umumnya, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti gaya pensyarah
Maktab Perguruan Teknik mengendalikan konflik interpersonal yang dihadapi
oleh mereka. Kajian ini juga bertujuan untuk men genal pasti perbezaan gaya
pengurusan konflik mengikut faktor demografi serta hubungan antara
pengurusan konflik dengan jenis personaliti dan stail komunikasi.
Reka bentuk kajian adalah deskriptif-korelasi. Kajian dijalankan dikalangan
pensyarah Maktab Perguruan Teknik, Jalan Yacob Latif, Bandar Tun Razak,
Kuala Lumpur. saiz sampel adalah 122 responden. Alat kajian yang
digunakan adalah soal selidik yang mengandungi empat bahagian, iaitu:
faktor demografi, jenis personaliti, stail komunikasi dan gaya peng urusan konflik. Frekuensi, peratus, min dan sisihan piawai digunakan untuk
menganalisa statistik deskriptif. Ujian-t dan Analisa Varian Sehala digunakan
untuk menentukan perbezaan yang signifikan antara pembolehubah.
Pearson Product Moment Coefficient digunakan untuk menentukan hubungan
yang signifikan antara pembolehubah.
Kajian ini mendapati gaya pengurusan konflik yang paling digemari adalah
gaya Akomodasi. Manakala personaliti yang paling diminati adalah Perasaan.
Seterusnya, stail komunikasi yang kerap digunakan adalah Prihatin. Dapatan
inferensi memaparkan terdapat perbezaan yang signifikan pada gaya
pengurusan konflik yang tertentu mengikut umur, tempoh perkhidmatan,
kelayakan akademik dan jabatan. Dapatan kajian juga mendapati terdapat
hubungan yang signifikan antara gaya pengurusan konflik yang tertentu
dengan jenis personaliti dan stail komunikasi yang tertentu. |
|---|