Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
Satu kajian tentang kepuasan pengguna di kalangan pelajar terhadap Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web telah dijalankan. Prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif telah dibangunkan bagi kegunaan kajian. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti hubungan ant...
Saved in:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | Thesis |
| 語言: | English Malay |
| 出版: |
2000
|
| 主題: | |
| 在線閱讀: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/1/FSKTM_2000_5_IR.pdf |
| 標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
| id |
my-upm-ir.9649 |
|---|---|
| record_format |
uketd_dc |
| spelling |
my-upm-ir.96492023-11-29T02:41:07Z Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web 2000-05 Ishak, Azura Satu kajian tentang kepuasan pengguna di kalangan pelajar terhadap Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web telah dijalankan. Prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif telah dibangunkan bagi kegunaan kajian. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti hubungan antara tahap kepuasan dengan faktor latar belakang pengguna seperti jantina, pengalaman menggunakan komputer, pengalaman menggunakan Internet dan persepsi tentang kepentingan sistem pembelajaran multimedia melalui Internet. Selain daripada itu, kajian ini dijalankan untuk mengenal pasti hubungan antara tahap kepuasan dengan kualiti sistem multimedia interaktif serta mengenal pasti hubungan antara hasil pembelajaran dengan tahap kepuasan pengguna. Saiz sampel yang terlibat ialah seramai 250 responden yang terdiri daripada para pelajar tingkatan tiga, em pat dan lima di Sekolah Menengah Kebangsaan Tun Dr. Ismail, Damansara, Kuala Lumpur. Satu set soal selidik telah digunakan dan diedarkan sejurus responden menggunakan prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Sebagai kesimpulan, responden dalam kajian ini mempunyai tahap kepausan yang tinggi terhadap penggunaan Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Walau bagaimanapun, hanya dua faktor latar belakang pengguna yang mempengaruhi tahap kepuasan mereka iaitu pengalaman menggunakan komputer dan persepsi mereka tentang kepentingan sistem pembelajaran multimedia interaktif melalui Internet. Namun, faktor jantina dan pengalaman menggunakan Internet tidak pula mempengaruhi tahap kepuasan mereka terhadap penggunaan Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Dari aspek faktor kualiti system multimedia interaktif pula, ia memainkan peranan yang penting di dalam mempengaruhi tahap kepuasan pengguna. Manakala dari aspek pembelajaran pula, hasil kajian ini cukup terbukti bahawa tahap kepuasan pelajar yang tinggi di dalam menggunakan sistem pembelajaran kerjaya berbentuk multimedia interaktif berasaskan Web mampu memberi impak kepada hasil pembelajaran yang begitu tinggi dan cukup baik. Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia 2000-05 Thesis http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/ http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/1/FSKTM_2000_5_IR.pdf text en public masters Universiti Putra Malaysia Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia Faculty of Computer Science and Information Technology Mamat, Ali Malay |
| institution |
Universiti Putra Malaysia |
| collection |
PSAS Institutional Repository |
| language |
English Malay |
| advisor |
Mamat, Ali |
| topic |
Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia |
| spellingShingle |
Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia Ishak, Azura Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web |
| description |
Satu kajian tentang kepuasan pengguna di kalangan pelajar terhadap
Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web telah
dijalankan. Prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif telah
dibangunkan bagi kegunaan kajian. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti
hubungan antara tahap kepuasan dengan faktor latar belakang pengguna
seperti jantina, pengalaman menggunakan komputer, pengalaman
menggunakan Internet dan persepsi tentang kepentingan sistem
pembelajaran multimedia melalui Internet. Selain daripada itu, kajian ini
dijalankan untuk mengenal pasti hubungan antara tahap kepuasan dengan
kualiti sistem multimedia interaktif serta mengenal pasti hubungan antara
hasil pembelajaran dengan tahap kepuasan pengguna. Saiz sampel yang
terlibat ialah seramai 250 responden yang terdiri daripada para pelajar
tingkatan tiga, em pat dan lima di Sekolah Menengah Kebangsaan Tun Dr.
Ismail, Damansara, Kuala Lumpur. Satu set soal selidik telah digunakan dan diedarkan sejurus responden menggunakan prototaip Sistem Maklumat
Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web.
Sebagai kesimpulan, responden dalam kajian ini mempunyai tahap
kepausan yang tinggi terhadap penggunaan Sistem Maklumat Kerjaya
Multimedia Interaktif berasaskan Web. Walau bagaimanapun, hanya dua
faktor latar belakang pengguna yang mempengaruhi tahap kepuasan mereka
iaitu pengalaman menggunakan komputer dan persepsi mereka tentang
kepentingan sistem pembelajaran multimedia interaktif melalui Internet.
Namun, faktor jantina dan pengalaman menggunakan Internet tidak pula
mempengaruhi tahap kepuasan mereka terhadap penggunaan Sistem
Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Dari aspek faktor
kualiti system multimedia interaktif pula, ia memainkan peranan yang penting
di dalam mempengaruhi tahap kepuasan pengguna. Manakala dari aspek
pembelajaran pula, hasil kajian ini cukup terbukti bahawa tahap kepuasan
pelajar yang tinggi di dalam menggunakan sistem pembelajaran kerjaya
berbentuk multimedia interaktif berasaskan Web mampu memberi impak
kepada hasil pembelajaran yang begitu tinggi dan cukup baik. |
| format |
Thesis |
| qualification_level |
Master's degree |
| author |
Ishak, Azura |
| author_facet |
Ishak, Azura |
| author_sort |
Ishak, Azura |
| title |
Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web |
| title_short |
Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web |
| title_full |
Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web |
| title_fullStr |
Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web |
| title_full_unstemmed |
Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web |
| title_sort |
kepuasan pengguna sistem maklumat kerjaya multimedia interaktif berasaskan web |
| granting_institution |
Universiti Putra Malaysia |
| granting_department |
Faculty of Computer Science and Information Technology |
| publishDate |
2000 |
| url |
http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/1/FSKTM_2000_5_IR.pdf |
| _version_ |
1794018873288163328 |