Faktor Kejayaan Kritikal (FKK) Bagi Pelaksanaan Ms Iso 9000 Dalam Agensi Kerajaan Malaysia
Penyelidikan ini bertujuan untuk mendapat pandangan dari agensi kerajaan tentang Faktor Kejayaan Kritikal (FKK) dalam pelaksanaan MS ISO 9000 serta mengenalpasti apakah Faktor Kejayaan Kritikal yang memainkan peranan penting dalam pencapaian persijilan MS ISO 9000. Dalam penyelidikan ini, kajian...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English |
| Published: |
2002
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.usm.my/30024/1/Tam_Wei_Keong.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Penyelidikan ini bertujuan untuk mendapat pandangan dari agensi kerajaan tentang Faktor
Kejayaan Kritikal (FKK) dalam pelaksanaan MS ISO 9000 serta mengenalpasti apakah
Faktor Kejayaan Kritikal yang memainkan peranan penting dalam pencapaian persijilan
MS ISO 9000. Dalam penyelidikan ini, kajian rintis dilakukan dan diikuti oleh kajian
tinjauan melalui borang soal selidik.
This study attempts to look at the relationships between the Critical Success Factors (CSFs)
and MS ISO 9000 implementation and to identify which CSFs play the main role in
achieving MS ISO 9000 certification. A pilot study was conducted and followed by the
survey method used to collect data from a national wide. |
|---|