Development Of A Competency Appraisal Model Based On Intrinsic Personal Traits For Maintenance Workers

Peranan penyelenggaraan dalam industri pembuatan moden kini semakin penting apabila organisasi-organisasi menganggap penyelenggaraan sebagai elemen penjana keuntungan sesebuah perniagaan. Memandangkan manusia memainkan peranan penting dalam keseluruhan operasi penyenggaraan, bidang kajian ini tel...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Razak, Izatul Hamimi Abdul
Format: Thesis
Language:English
Published: 2009
Subjects:
Online Access:http://eprints.usm.my/41526/1/Izatul_Hamimi_Binti_Abdul_Razak24.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Peranan penyelenggaraan dalam industri pembuatan moden kini semakin penting apabila organisasi-organisasi menganggap penyelenggaraan sebagai elemen penjana keuntungan sesebuah perniagaan. Memandangkan manusia memainkan peranan penting dalam keseluruhan operasi penyenggaraan, bidang kajian ini telah menerima banyak penekanan. ‘Kecekapan individu’; termasuklah kemahiran teknikal, pengetahuan, dan sikap seseorang kakitangan penyelenggara, sering dianggap sebagai faktor penyumbang utama kepada kegagalan atau kejayaan operasi penyenggaraan bagi sesebuah organisasi. Oleh itu, prestasi yang mantap bagi setiap individu ini perlu diberi keutamaan and dipantau. The role of maintenance in modern manufacturing industry is becoming ever more important, with organizations adopting maintenance as a profit-generating business element. As the human aspect plays significant role in the overall maintenance operations, this area of study has received much emphasis recently. ‘Personnel competent’ which including the maintenance personnel’s technical skills, knowledge and attitude is often considered as main contributing factors to success or failure of organization’s maintenance operations. The competency of these personnel should therefore be paramount and need to be monitored.