Lau , P. M. (2011). Service Quality, Visitor Satisfaction And Behavioural Intentions Towards Public Museums In Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Lau , Pei Mey. Service Quality, Visitor Satisfaction And Behavioural Intentions Towards Public Museums In Malaysia. 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Lau , Pei Mey. Service Quality, Visitor Satisfaction And Behavioural Intentions Towards Public Museums In Malaysia. 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.