Dalimunthe, Z. B. (2014). Organizational Factors Contributing To Service Recovery Performance In Indonesian Islamic Banks.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Dalimunthe, Zainul Bahri. Organizational Factors Contributing To Service Recovery Performance In Indonesian Islamic Banks. 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Dalimunthe, Zainul Bahri. Organizational Factors Contributing To Service Recovery Performance In Indonesian Islamic Banks. 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.