Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih

Kerajaan elektronik dirujuk sebagai penyampaian perkhidmatan dan maklumat melalui penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) oleh kerajaan (West, 2004; Gupta, 2004; Evans & Yen, 2006). Senario semasa menyaksikan bahawa pelaksanaan kerajaan elektronik kini menjangkau sehingga ke peringkat...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hasbullah, Hasmawati
Format: Thesis
Language:English
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://eprints.usm.my/46428/1/Hasmawati%20Binti%20Hasbullah24.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my-usm-ep.46428
record_format uketd_dc
spelling my-usm-ep.464282020-03-04T07:06:26Z Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih 2014-02 Hasbullah, Hasmawati H1-99 Social sciences (General) Kerajaan elektronik dirujuk sebagai penyampaian perkhidmatan dan maklumat melalui penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) oleh kerajaan (West, 2004; Gupta, 2004; Evans & Yen, 2006). Senario semasa menyaksikan bahawa pelaksanaan kerajaan elektronik kini menjangkau sehingga ke peringkat kerajaan tempatan. Maka, kajian ini bertujuan untuk menyelidiki faktor-faktor yang mendorong perkembangan inisiatif kerajaan elektronik dan perbandingan dasar yang wujud di peringkat kerajaan tempatan yang terpilih di Pulau Pinang dan Selangor. Selain itu, kajian ini akan merungkai apakah cabaran-cabaran yang dihadapi dan usaha-usaha yang dilaksanakan oleh institusi yang terlibat di sepanjang tempoh pelaksanaan inisiatif ini. Kajian ini menggunakan kaedah kualitatif dan sebanyak empat kumpulan fokus telah terlibat mewakili empat institusi kerajaan tempatan. Informan yang terlibat adalah dari kalangan kakitangan yang mempunyai pengalaman dalam pelaksanaan kerajaan elektronik di organisasi mereka. Pengkaji juga menggunakan sumber sekunder seperti pelan strategik ICT dan laporan tahunan bagi mendapatkan hasil kajian yang optimum. Kawasan kajian yang terlibat adalah Majlis Perbandaran Pulau Pinang dan Majlis Perbandaran Seberang Perai di Pulau Pinang, Majlis Bandaraya Shah Alam dan Majlis Perbandaran Ampang Jaya di Selangor. Data-data yang diperolehi dianalisis menggunakan kaedah manual dan perisian Nvivo. 2014-02 Thesis http://eprints.usm.my/46428/ http://eprints.usm.my/46428/1/Hasmawati%20Binti%20Hasbullah24.pdf application/pdf en public masters Universiti Sains Malaysia Pusat Pengajian Sains Kemasyarakatan
institution Universiti Sains Malaysia
collection USM Institutional Repository
language English
topic H1-99 Social sciences (General)
spellingShingle H1-99 Social sciences (General)
Hasbullah, Hasmawati
Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih
description Kerajaan elektronik dirujuk sebagai penyampaian perkhidmatan dan maklumat melalui penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) oleh kerajaan (West, 2004; Gupta, 2004; Evans & Yen, 2006). Senario semasa menyaksikan bahawa pelaksanaan kerajaan elektronik kini menjangkau sehingga ke peringkat kerajaan tempatan. Maka, kajian ini bertujuan untuk menyelidiki faktor-faktor yang mendorong perkembangan inisiatif kerajaan elektronik dan perbandingan dasar yang wujud di peringkat kerajaan tempatan yang terpilih di Pulau Pinang dan Selangor. Selain itu, kajian ini akan merungkai apakah cabaran-cabaran yang dihadapi dan usaha-usaha yang dilaksanakan oleh institusi yang terlibat di sepanjang tempoh pelaksanaan inisiatif ini. Kajian ini menggunakan kaedah kualitatif dan sebanyak empat kumpulan fokus telah terlibat mewakili empat institusi kerajaan tempatan. Informan yang terlibat adalah dari kalangan kakitangan yang mempunyai pengalaman dalam pelaksanaan kerajaan elektronik di organisasi mereka. Pengkaji juga menggunakan sumber sekunder seperti pelan strategik ICT dan laporan tahunan bagi mendapatkan hasil kajian yang optimum. Kawasan kajian yang terlibat adalah Majlis Perbandaran Pulau Pinang dan Majlis Perbandaran Seberang Perai di Pulau Pinang, Majlis Bandaraya Shah Alam dan Majlis Perbandaran Ampang Jaya di Selangor. Data-data yang diperolehi dianalisis menggunakan kaedah manual dan perisian Nvivo.
format Thesis
qualification_level Master's degree
author Hasbullah, Hasmawati
author_facet Hasbullah, Hasmawati
author_sort Hasbullah, Hasmawati
title Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih
title_short Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih
title_full Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih
title_fullStr Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih
title_full_unstemmed Kajian Perbandingan Pelaksanaan Dasar Kerajaan Elektronik Di Peringkat Kerajaan Tempatan Terpilih
title_sort kajian perbandingan pelaksanaan dasar kerajaan elektronik di peringkat kerajaan tempatan terpilih
granting_institution Universiti Sains Malaysia
granting_department Pusat Pengajian Sains Kemasyarakatan
publishDate 2014
url http://eprints.usm.my/46428/1/Hasmawati%20Binti%20Hasbullah24.pdf
_version_ 1747821668562108416