APA (7th ed.) Citation

Wan Yusoff, W. Z. (2008). Menilai kualiti perkhidmatan pihak berkuasa tempatan menggunakan instrumen FM-SERVQUAL.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Wan Yusoff, Wan Zahari. Menilai Kualiti Perkhidmatan Pihak Berkuasa Tempatan Menggunakan Instrumen FM-SERVQUAL. 2008.

MLA (8th ed.) Citation

Wan Yusoff, Wan Zahari. Menilai Kualiti Perkhidmatan Pihak Berkuasa Tempatan Menggunakan Instrumen FM-SERVQUAL. 2008.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.