Abu Samah, S. (2010). Exploratory study of service quality for online shopping.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Abu Samah, Samirah. Exploratory Study of Service Quality for Online Shopping. 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Abu Samah, Samirah. Exploratory Study of Service Quality for Online Shopping. 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.