Nor, R. N. H. (2013). ICT service quality measurement framework for Malaysian universities context.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Nor, Rozi Nor Haizan. ICT Service Quality Measurement Framework for Malaysian Universities Context. 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Nor, Rozi Nor Haizan. ICT Service Quality Measurement Framework for Malaysian Universities Context. 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.