Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Zakaria, Zamzarina
Format: Thesis
Published: 2005
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my-utm-ep.34886
record_format uketd_dc
spelling my-utm-ep.348862013-10-17T01:28:31Z Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard 2005-00 Zakaria, Zamzarina Unspecified 2005-00 Thesis http://eprints.utm.my/id/eprint/34886/ masters Universiti Teknologi Malaysia, Faculty of Geoinformation Science and Engineering Faculty of Geoinformation Science and Engineering
institution Universiti Teknologi Malaysia
collection UTM Institutional Repository
topic Unspecified
spellingShingle Unspecified
Zakaria, Zamzarina
Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
description
format Thesis
qualification_level Master's degree
author Zakaria, Zamzarina
author_facet Zakaria, Zamzarina
author_sort Zakaria, Zamzarina
title Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
title_short Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
title_full Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
title_fullStr Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
title_full_unstemmed Mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
title_sort mengukur kepuasan pelanggan dan kakitangan organisasi dengan menggunakan model balanced scorecard
granting_institution Universiti Teknologi Malaysia, Faculty of Geoinformation Science and Engineering
granting_department Faculty of Geoinformation Science and Engineering
publishDate 2005
_version_ 1747816279578771456