Kassim, R. (2001). Implementasi konsep pelayan-pelanggan aras tinggi dalam sistem penempatan pegawai kanan kastam Jabatan Kastam dan Eksais Diraja Johor.
Chicago Style (17th ed.) CitationKassim, Rosman. Implementasi Konsep Pelayan-pelanggan Aras Tinggi Dalam Sistem Penempatan Pegawai Kanan Kastam Jabatan Kastam Dan Eksais Diraja Johor. 2001.
MLA引文Kassim, Rosman. Implementasi Konsep Pelayan-pelanggan Aras Tinggi Dalam Sistem Penempatan Pegawai Kanan Kastam Jabatan Kastam Dan Eksais Diraja Johor. 2001.
警告:這些引文格式不一定是100%准確.