Abu Backer, M. A. M. (2001). Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap pengurusan fasiliti di tempat kerja pejabat pihak berkuasa tempatan Pasir Gudang.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Abu Backer, Mohamed Ali Mohamed. Kajian Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Pengurusan Fasiliti Di Tempat Kerja Pejabat Pihak Berkuasa Tempatan Pasir Gudang. 2001.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Abu Backer, Mohamed Ali Mohamed. Kajian Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Pengurusan Fasiliti Di Tempat Kerja Pejabat Pihak Berkuasa Tempatan Pasir Gudang. 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.