Sapri, M. (2000). Sistem pemberian perkhidmatan perbankan di dalam perubahan persekitaran dan pelanggan: Kes kajian : Bank Bumiputra Commerce UTM.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Sapri, Maimunah. Sistem Pemberian Perkhidmatan Perbankan Di Dalam Perubahan Persekitaran Dan Pelanggan: Kes Kajian : Bank Bumiputra Commerce UTM. 2000.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Sapri, Maimunah. Sistem Pemberian Perkhidmatan Perbankan Di Dalam Perubahan Persekitaran Dan Pelanggan: Kes Kajian : Bank Bumiputra Commerce UTM. 2000.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.