Chung, S. L. (2004). Tahap kepuasan pelanggan perbankan internet: Satu kajian terhadap pelanggan maybank2U disekitar Johor Bahru.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Chung, Siew Lee. Tahap Kepuasan Pelanggan Perbankan Internet: Satu Kajian Terhadap Pelanggan Maybank2U Disekitar Johor Bahru. 2004.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Chung, Siew Lee. Tahap Kepuasan Pelanggan Perbankan Internet: Satu Kajian Terhadap Pelanggan Maybank2U Disekitar Johor Bahru. 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.