توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Bujang, S. M. (2000). Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter: Kajian perbandingan di jabatan imigresen dan jabatan pendaftaran negara.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Bujang, Siti Mariam. Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Kaunter: Kajian Perbandingan Di Jabatan Imigresen Dan Jabatan Pendaftaran Negara. 2000.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)

Bujang, Siti Mariam. Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Kaunter: Kajian Perbandingan Di Jabatan Imigresen Dan Jabatan Pendaftaran Negara. 2000.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.