Wan Noraini, W. D. (2011). Kepuasan Pelanggan dan Kualiti Perkhidmatan Skim Ar-Rahnu Bank Rakyat.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Wan Noraini, W. Daud. Kepuasan Pelanggan Dan Kualiti Perkhidmatan Skim Ar-Rahnu Bank Rakyat. 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Wan Noraini, W. Daud. Kepuasan Pelanggan Dan Kualiti Perkhidmatan Skim Ar-Rahnu Bank Rakyat. 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.