Kepuasan Pelanggan dan Kualiti Perkhidmatan Skim Ar-Rahnu Bank Rakyat
The purpose of this study is to examine the level of satisfaction among the customer of ar-Rahnu scheme at Bank Rakyat Alor Setar, Kedah towards the service quality provided. The measurement of service quality was modified and adapted from Othman and Owen (2001) and Parasuraman et al. (1991) with 1-...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Wan Noraini, W. Daud |
---|---|
التنسيق: | أطروحة |
اللغة: | eng eng |
منشور في: |
2011
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | https://etd.uum.edu.my/2637/1/Wan_Noraini_W._Daud.pdf https://etd.uum.edu.my/2637/2/1.Wan_Noraini_W._Daud.pdf |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
Kualiti Perkhidmatan Perbankan Islam dan Kepuasan Pelanggan
بواسطة: Khairul Nizam, Mamat @ Muhammad
منشور في: (2003) -
Kualiti Perkhidmatan dan Kepuasan Pelanggan dalam Perbankan Islam di Negeri Kedah
بواسطة: Mohd. Fauzwadi, Mat Ali
منشور في: (2004) -
Konsep dan pelaksanaan upah simpan dalam Skim Ar-Rahnu di Yayasan Pembangunan Ekonomi Islam Malaysia (IR)
بواسطة: Anisah Nasib
منشور في: (2017) -
Pelaksanaan skim Ar-Rahnu di Bank Rakyat cawangan Alor Setar Kedah /
بواسطة: Radziah Yusoff -
A study of Islamic practice in Ar-Rahnu at financial institution
بواسطة: Raudzatul Jannah, Ezahar
منشور في: (2014)