The Relationship Between Service Quality and Passengers Satisfaction: A Case of Air Asia Passengers
This study is to determine the level of passenger’s satisfaction among Air Asia Passengers and to determine the influence of service quality on passenger’s satisfaction among Air Asia Passengers. A field survey of Air Asia passengers in University Utara Malaysia (UUM) in Kedah was conducted between...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | |
---|---|
التنسيق: | أطروحة |
اللغة: | eng eng |
منشور في: |
2011
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | https://etd.uum.edu.my/2849/1/Athirah_Mohd_Tan.pdf https://etd.uum.edu.my/2849/2/1.Athirah_Mohd_Tan.pdf |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
كن أول من يترك تعليقا!