Determinants of Customer Loyalty Towards Prepaid Mobile Cellular Services in Malaysia

This research focuses on the determinant factors of customer loyalty of the prepaid segment in the telecommunication industry. Customer is important in the telecommunication industry especially in the prepaid segment where there is no contractual relationship between customer and service provider. T...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Mohd. Farid, Shamsudin
التنسيق: أطروحة
اللغة:eng
eng
منشور في: 2012
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://etd.uum.edu.my/3349/1/MOHD_FARID_SHAMSUDIN.pdf
https://etd.uum.edu.my/3349/3/MOHD_FARID_SHAMSUDIN.pdf
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

مواد مشابهة