Siti Zuraini, M. S. (2014). Persepsi kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan ar-Rahn: Kajian kes di Permodalan Kelantan Berhad (PKB).
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Siti Zuraini, Mat Salleh. Persepsi Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Ar-Rahn: Kajian Kes Di Permodalan Kelantan Berhad (PKB). 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Siti Zuraini, Mat Salleh. Persepsi Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Ar-Rahn: Kajian Kes Di Permodalan Kelantan Berhad (PKB). 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.