Perilaku membisu pekerja Melayu dalam organisasi Jerman di Malaysia

<p>Isu perilaku membisu dalam organisasi penting untuk dikaji kerana memberi kesan</p><p>kepada aspek teoritikal dan praktikal kepada pihak pengurusan organisasi khususnya</p><p>organisasi multinasional. Memandangkan isu ini masih...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Robe\'ah Yusuf
Format: thesis
Language:zsm
Published: 2022
Subjects:
Online Access:https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=10213
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:<p>Isu perilaku membisu dalam organisasi penting untuk dikaji kerana memberi kesan</p><p>kepada aspek teoritikal dan praktikal kepada pihak pengurusan organisasi khususnya</p><p>organisasi multinasional. Memandangkan isu ini masih kurang diberi perhatian di</p><p>Malaysia, maka kajian ini memberi fokus kepada perilaku membisu dalam kalangan</p><p>pekerja Melayu dalam organisasi Jerman yang beroperasi di Malaysia. Justeru, objektif</p><p>kajian ini adalah untuk mengenal pasti pengaruh iklim komunikasi, tarikan penampilan</p><p>dan jenis personaliti (ekstrovert-introvert) terhadap perilaku membisu serta mengenal</p><p>pasti faktor demografi seperti tempoh perkhidmatan dan kemahiran bahasa sebagai</p><p>penyederhana (moderator) dalam mempengaruhi hubungan antara personaliti</p><p>(ekstrovert-introvert), iklim komunikasi, tarikan penampilan terhadap perilaku</p><p>membisu sebagai pemboleh ubah terikat. Kaedah kuantitatif digunakan untuk</p><p>mengumpul data dengan pengedaran borang soal selidik kepada 360 orang pekerja</p><p>Melayu di empat sektor utama (industri, perkhidmatan, perbankan, pendidikan/lainlain).</p><p>Lokasi kajian ditumpukan di Lembah Klang khusunya estet perindustrian utama</p><p>di negara kita. Kajian ini mendapati iklim komunikasi, tarikan penampilan dan jenis</p><p>personaliti (ekstrovert-introvert) mempengaruhi perilaku membisu secara signifikan.</p><p>Ini bermakna terdapat isu-isu yang mempengaruhi tingkah laku pekerja Melayu dalam</p><p>penyampaian maklumat ke atas. Dapatan kajian ini dapat membantu pengurusan</p><p>mengenal pasti tingkah laku pekerja Melayu dengan penggalakkan penyaluran</p><p>maklumat secara holistik dalam organisasi. Menariknya, pandangan ketua terdekat</p><p>berbangsa Jerman terhadap para pekerja Melayu ini adalah positif dan menganggap</p><p>bahawa pegangan masyarakat dan agama boleh mempengaruhi perilaku para pekerja</p><p>Melayu yang difokuskan. Kajian ini juga menyumbang pengetahuan tentang sikap</p><p>pekerja khususnya bangsa Melayu dari segi teoritikal, praktikal dan sudut pandangan</p><p>orang Melayu apabila bekerja dalam organisasi multinasional.</p>