Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)

Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)

Amalan pengurusan kualiti maklumat (PKM) yang rendah memberi kesan kepada kualiti maklumat yang dihasilkan oleh Sistem Maklumat Kesihatan (SMK) yang seterusnya menjejaskan tahap kualiti penjagaan pesakit. Kajian lepas mendapati pengguna SMK tidak dapat menyelaraskan penggunaan maklumat SMK dengan pr...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Siti Asma Mohammed
Format: thesis
Language:zsm
Published: 2014
Subjects:
H Social Sciences (General)
Online Access:https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=2455
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id oai:ir.upsi.edu.my:2455
record_format uketd_dc
spelling oai:ir.upsi.edu.my:24552020-02-27 Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR) 2014 Siti Asma Mohammed H Social Sciences (General) Amalan pengurusan kualiti maklumat (PKM) yang rendah memberi kesan kepada kualiti maklumat yang dihasilkan oleh Sistem Maklumat Kesihatan (SMK) yang seterusnya menjejaskan tahap kualiti penjagaan pesakit. Kajian lepas mendapati pengguna SMK tidak dapat menyelaraskan penggunaan maklumat SMK dengan proses klinikal. Oleh itu, penilaian menyeluruh perlu dilakukan untuk mengkaji permasalahan ini. Namun, kriteria penilaian dalam rangka kerja PKM yang sedia ada masih kurang komprehensif terutamanya untuk SMK. Oleh itu, kajian ini mencadangkan satu rangka kerja penilaian PKM yang lebih sistematik dan holistik. Rangka kerja cadangan ini dibangun berdasarkan kombinasi rangka kerja PKM dan rangka kerja penerimaan sistem maklumat iaitu rangka kerja Prestasi Pengurusan Sistem Maklumat Rutin (Performance of Routine Information Systems Management (PRISM)) dan rangka kerja Manusia, Organisasi dan Teknologi serta penjajarannya (Human, Organization and Technology-fit (HOT-fit)). Kriteria penilaian dicadangkan berdasarkan isu kualiti maklumat berkaitan SMK, rangka kerja penilaian dan amalan terbaik PKM terdahulu bagi sesuatu sistem maklumat, termasuk SMK dan juga amalan terbaik kualiti pengurusan secara amnya. Kaedah penilaian pula diadaptasi dari Badan Pengetahuan Pengurusan Projek (Project Management Body ofKnowledge (PMBOK)). Rangka kerja ini digunakan untuk menilai amalan PKM untuk kajian kes Sistem Maklumat Penjagaan Kritikal di Institut Jantung Negara (UN) menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil kajian menunjukkan kebanyakan isu berkaitan dengan kualiti maklumat SMK yang rendah disebabkan oleh faktor manusia dan organisasi berbanding teknologi. Selain daripada kebolehgunaan sistem, rekabentuk fizikal pangkalan data dan sokongan teknikal, keputusan kajian menunjukkan bahawa kepimpinan berkaitan kualiti, penglibatan pengguna dalam rekabentuk sistem, proses klinikal, keperluan indikator kualiti maklumat yang jelas, latihan kualiti maklumat dan SMK, pengetahuan dan kemahiran pengguna, budaya, kesedaran, dan pendidikan kualiti maklumat yang mencukupi adalah antara faktor penting yang menyumbang kepada kualiti maklumat kajian kes. Kajian ini menyumbang kepada organisasi penjagaan kesihatan dengan mengenalpasti faktor yang mempengaruhi kualiti maklumat SMK bagi memastikan amalan PKM yang berkesan. 2014 thesis https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=2455 https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=2455 text zsm closedAccess Doctoral Universiti Pendidikan Sultan Idris Fakulti Sains Kemanusiaan N/A
institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
collection UPSI Digital Repository
language zsm
topic H Social Sciences (General)
spellingShingle H Social Sciences (General)
Siti Asma Mohammed
Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)
description Amalan pengurusan kualiti maklumat (PKM) yang rendah memberi kesan kepada kualiti maklumat yang dihasilkan oleh Sistem Maklumat Kesihatan (SMK) yang seterusnya menjejaskan tahap kualiti penjagaan pesakit. Kajian lepas mendapati pengguna SMK tidak dapat menyelaraskan penggunaan maklumat SMK dengan proses klinikal. Oleh itu, penilaian menyeluruh perlu dilakukan untuk mengkaji permasalahan ini. Namun, kriteria penilaian dalam rangka kerja PKM yang sedia ada masih kurang komprehensif terutamanya untuk SMK. Oleh itu, kajian ini mencadangkan satu rangka kerja penilaian PKM yang lebih sistematik dan holistik. Rangka kerja cadangan ini dibangun berdasarkan kombinasi rangka kerja PKM dan rangka kerja penerimaan sistem maklumat iaitu rangka kerja Prestasi Pengurusan Sistem Maklumat Rutin (Performance of Routine Information Systems Management (PRISM)) dan rangka kerja Manusia, Organisasi dan Teknologi serta penjajarannya (Human, Organization and Technology-fit (HOT-fit)). Kriteria penilaian dicadangkan berdasarkan isu kualiti maklumat berkaitan SMK, rangka kerja penilaian dan amalan terbaik PKM terdahulu bagi sesuatu sistem maklumat, termasuk SMK dan juga amalan terbaik kualiti pengurusan secara amnya. Kaedah penilaian pula diadaptasi dari Badan Pengetahuan Pengurusan Projek (Project Management Body ofKnowledge (PMBOK)). Rangka kerja ini digunakan untuk menilai amalan PKM untuk kajian kes Sistem Maklumat Penjagaan Kritikal di Institut Jantung Negara (UN) menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil kajian menunjukkan kebanyakan isu berkaitan dengan kualiti maklumat SMK yang rendah disebabkan oleh faktor manusia dan organisasi berbanding teknologi. Selain daripada kebolehgunaan sistem, rekabentuk fizikal pangkalan data dan sokongan teknikal, keputusan kajian menunjukkan bahawa kepimpinan berkaitan kualiti, penglibatan pengguna dalam rekabentuk sistem, proses klinikal, keperluan indikator kualiti maklumat yang jelas, latihan kualiti maklumat dan SMK, pengetahuan dan kemahiran pengguna, budaya, kesedaran, dan pendidikan kualiti maklumat yang mencukupi adalah antara faktor penting yang menyumbang kepada kualiti maklumat kajian kes. Kajian ini menyumbang kepada organisasi penjagaan kesihatan dengan mengenalpasti faktor yang mempengaruhi kualiti maklumat SMK bagi memastikan amalan PKM yang berkesan.
format thesis
qualification_name
qualification_level Doctorate
author Siti Asma Mohammed
author_facet Siti Asma Mohammed
author_sort Siti Asma Mohammed
title Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)
title_short Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)
title_full Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)
title_fullStr Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)
title_full_unstemmed Penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (IR)
title_sort penilaian amalan pengurusan kualiti maklumat bagi sistem maklumat kesihatan (ir)
granting_institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
granting_department Fakulti Sains Kemanusiaan
publishDate 2014
url https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=2455
_version_ 1747833015547985920

Similar Items