Penggunaan media sosial dan kesannya terhadap ekuiti jenama bagi perusahaan kecil dan sederhana di Malaysia

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaanmedia sosial dalam kalangan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) di Malaysia dan kesannya terhadapekuiti jenama. Kajian ini juga menentukan peranan pengalaman menggunakan media sosialsebagai penyederhana dalam hubungan ant...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Syaharizad Abdul Razak
التنسيق: thesis
اللغة:zsm
منشور في: 2018
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=5416
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
الملخص:Kajian ini bertujuan untuk mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaanmedia sosial dalam kalangan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) di Malaysia dan kesannya terhadapekuiti jenama. Kajian ini juga menentukan peranan pengalaman menggunakan media sosialsebagai penyederhana dalam hubungan antara penggunaan media sosial dengan ekuiti jenama berdasarkanModel Penerimaan Teknologi (TAM) dan Model Ekuiti Jenama Berasaskan Pelanggan (CBBE). Kajianini menggunakan pendekatan kuantitatif dan sampel kajian telah dipilih dalam kalangan PKS diMalaysia dengan menggunakan kaedah persampelan rawak mudah. Sebanyak 212 borang soal selidik telahdikumpulkan dan data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan analisis PermodelanPersamaan Struktur Kuasa Dua Terkecil Separa (SEM-PLS). Dapatan kajian membuktikan faktor-faktor kebergunaan ( = 0.144; p