Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur

Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur

Tujuan kajian ini ialah untuk mengenalpasti pengaruh empati terhadap sikap gurudisiplin dalam pengurusan kes buli di sekolah-sekolah menengah kebangsaan di Kuala Lumpur yangmeliputi Daerah Keramat, Sentul dan Bangsar. Kajian ini menggunakan reka bentuk tinjauan. Seramai181 orang guru disiplin telah...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Muniswari P Ratnam
Format: thesis
Language:zsm
Published: 2020
Subjects:
Online Access:https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6758
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id oai:ir.upsi.edu.my:6758
record_format uketd_dc
institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
collection UPSI Digital Repository
language zsm
topic
spellingShingle
Muniswari P Ratnam
Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur
description Tujuan kajian ini ialah untuk mengenalpasti pengaruh empati terhadap sikap gurudisiplin dalam pengurusan kes buli di sekolah-sekolah menengah kebangsaan di Kuala Lumpur yangmeliputi Daerah Keramat, Sentul dan Bangsar. Kajian ini menggunakan reka bentuk tinjauan. Seramai181 orang guru disiplin telah dipilih sebagai responden daripada 22 buah sekolah yangdikategorikan sebagai Hot Spot Schools. Sampel kajian telah dipilih menggunakan kaedahpensampelan rawak berstrata. Instrumen kajian terdiri daripada satu set soal-selidik yangditadbir kepada guru disiplin. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan inferensseperti peratus, min, sisihan piawai, korelasi Pearson dan regresi. Secara keseluruhannya,responden bersetuju (M = 3.84; SP = 0.55) bahawa mereka memiliki sifat empati dari aspek kognitif. Dari konteks afektifpula, responden agak bersetuju (M=3.55, SP = 0.68) bahawa mereka mempunyai perasaan simpatiterhadap pembuli. Kebanyakan guru disiplin (M = 3.98; SP = 0.53) menunjukkan sikap positif dan bertindak profesional dalam mengendalikan kes buli di sekolah menengah.Namun, masih terdapat responden (M=2.92; SP=0.83) yang tidak menerima pelajar tersebut.Dapatan kajian juga menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan tetapi sederhana diantara empati dan sikap guru disiplin (r = 0.392, p?0.05). Dapatan kajian juga menunjukkan empati(=.392, p?0.05), mempengaruhi sikap guru disiplin dalam menangani kes buli.Kesimpulannya, dapatan utama kajian menunjukkan guru disiplin percaya bahawa merekamemiliki sifat kognitif dan afektif dalam menangani kes buli. Faktor empati didapati mempengaruhisikap guru disiplin dalam menyelesaikan masalah buli. Implikasinya, dapatan kajian inidapat dijadikan garis panduan untuk melatih guru disiplin dalam mengendalikan kes bulidengan lebih cekap. Hasil kajian juga boleh dirujuk oleh pihak Jabatan Pendidikan danKementerian Pendidikan Malaysia untuk merangka peraturan antibuli, program intervensi sertalangkah-langkah keselamatan yang baharu bagi mewujudkan persekitaran sekolah yang selamat serta dapat meningkatkan bilangan guru disiplin yang berempati dari aspek kognitif dan afektif di Kuala Lumpur.
format thesis
qualification_name
qualification_level Master's degree
author Muniswari P Ratnam
author_facet Muniswari P Ratnam
author_sort Muniswari P Ratnam
title Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur
title_short Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur
title_full Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur
title_fullStr Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur
title_full_unstemmed Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur
title_sort pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di sekolah menengah kebangsaan kuala lumpur
granting_institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
granting_department Fakulti Pengurusan dan Ekonomi
publishDate 2020
url https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6758
_version_ 1747833306499514368
spelling oai:ir.upsi.edu.my:67582022-02-16 Pengaruh empati terhadap sikap guru disiplin dalam pengurusan kes buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kuala Lumpur 2020 Muniswari P Ratnam Tujuan kajian ini ialah untuk mengenalpasti pengaruh empati terhadap sikap gurudisiplin dalam pengurusan kes buli di sekolah-sekolah menengah kebangsaan di Kuala Lumpur yangmeliputi Daerah Keramat, Sentul dan Bangsar. Kajian ini menggunakan reka bentuk tinjauan. Seramai181 orang guru disiplin telah dipilih sebagai responden daripada 22 buah sekolah yangdikategorikan sebagai Hot Spot Schools. Sampel kajian telah dipilih menggunakan kaedahpensampelan rawak berstrata. Instrumen kajian terdiri daripada satu set soal-selidik yangditadbir kepada guru disiplin. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan inferensseperti peratus, min, sisihan piawai, korelasi Pearson dan regresi. Secara keseluruhannya,responden bersetuju (M = 3.84; SP = 0.55) bahawa mereka memiliki sifat empati dari aspek kognitif. Dari konteks afektifpula, responden agak bersetuju (M=3.55, SP = 0.68) bahawa mereka mempunyai perasaan simpatiterhadap pembuli. Kebanyakan guru disiplin (M = 3.98; SP = 0.53) menunjukkan sikap positif dan bertindak profesional dalam mengendalikan kes buli di sekolah menengah.Namun, masih terdapat responden (M=2.92; SP=0.83) yang tidak menerima pelajar tersebut.Dapatan kajian juga menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan tetapi sederhana diantara empati dan sikap guru disiplin (r = 0.392, p?0.05). Dapatan kajian juga menunjukkan empati(=.392, p?0.05), mempengaruhi sikap guru disiplin dalam menangani kes buli.Kesimpulannya, dapatan utama kajian menunjukkan guru disiplin percaya bahawa merekamemiliki sifat kognitif dan afektif dalam menangani kes buli. Faktor empati didapati mempengaruhisikap guru disiplin dalam menyelesaikan masalah buli. Implikasinya, dapatan kajian inidapat dijadikan garis panduan untuk melatih guru disiplin dalam mengendalikan kes bulidengan lebih cekap. Hasil kajian juga boleh dirujuk oleh pihak Jabatan Pendidikan danKementerian Pendidikan Malaysia untuk merangka peraturan antibuli, program intervensi sertalangkah-langkah keselamatan yang baharu bagi mewujudkan persekitaran sekolah yang selamat serta dapat meningkatkan bilangan guru disiplin yang berempati dari aspek kognitif dan afektif di Kuala Lumpur. 2020 thesis https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6758 https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6758 text zsm closedAccess Masters Universiti Pendidikan Sultan Idris Fakulti Pengurusan dan Ekonomi Anuar Rahman & Virdani, Md Sa?don. (2011). Pengetahuan, kemahiran dan sikapguru disiplin dalam menjalankan tugas di sekolah rendah daerah. (Tesis tidak diterbitkan). Johor:Universiti Teknologi Malaysia.Abdul Salam Yusof. (2010). Kemahiran berfikir: Kreatif, kritis, inovatif. Selangor:Universiti Kebangsaan Malaysia.Amnah Aris. (2016). Personaliti devian pelajar mengikut perspektif TeoriPsikoanalisis dan Humanistik. Tanjung Malim: UPSI.Amir Wan Muhamad, Mohd Lazim & Wan Ahmad. (2013). Analisis data dengan statistik asas.Terengganu: Universiti Malaysia Terengganu.Ang James Jit Eng. (2007). Pengurusan disiplin murid. Kuala Lumpur: PTSProfessional Publishing Sdn. Bhd.Anney Zaharazilah Yunus. (2012). Peranan guru disiplin membina sahsiah pelajar yang murni.Skudai, Johor: Universiti Teknologi Malaysia.Aoyama, I. (2010). Cyberbullying: What are the psychological profiles of bullies, victims, and bully-victims? (Disertasi kedoktoran). United States: Baylor University.Arsaythamby Vello, & Arumugam Raman. (2013). Kaedah analisis & interpretasi data. Kedah:Universiti Utara Malaysia.Asih, G. Y., & Pratiwi, M. M. S. (2010). Perilaku prososial ditinjau dari empati dan kematanganemosi. Jurnal Psikologi, 1(1), 33-42.Astroawani 20 Oktober 2016. KPM akan pastikan kes buli tidak berulang walaupun peratusan menurun.Dimuat turun daripada https://www.astroawani.com.Azizi, H.Y., & Abdul Latif, A. (2005). Persepsi guru dan pelajar terhadap perlakuan buli di kalangan pelajar sekolah menengah Daerah Batu Pahat. Jurnal Teknologi, 43(E), pp.63-68.Aziz, N. A., Ab Rahim, S., Harun, E. H. B., Adzmi, N. A., Ahmat, H., Bidin, S., & Shaharudin, M. R.(2011). The reading strategies awareness among English as a second language (ESL) learnersin Malaysia?s university. Theory and Practice in Language Studies, 1(7), 778-784.Azizi Yahaya, Shahrin Hashim, Yusof Boon & Zurhana Muhamad. (2008). Tip menangani bulidi sekolah. Batu Caves. Selangor: PTS Professional Publishing Sdn Bhd.Azizi Yahaya., Halimah Ma?alip & Faizah Idris. (2011). Persepsi pelajar terhadapperlakuan agresif yang berlaku di lima buah sekolah menengah di kawasan bandar JohorBahru. Journal of Educational Psychology and Counseling, volume 1 Mac 2011, 1-24.Azizi Yahaya, Shahrin Hashim, Yusof Boon, Jamaludin Ramli & Nurul Ezzati Azizi. (2012).Penyelewengan tingkah laku remaja, punca dan rawatan. Johor: Penerbit Universiti TeknologiMalaysia.Banas, Jennifer R. (2015). Preservice Teachers? attitudes and beliefs towardsdifferent types of bullying and the likelihood they will intervene. Northwest Journal ofTeacher Education, 12(1), 28-36.Bandura, A. (1973). Aggression: A social learning analysis. England: Prentice-hall.Bandura, A. (1997). Perceived self-efficacy in cognitive development andfunctioning. Educational psychologist, 28(2), 117-148.Bandura, A. (1986). Fearful expectations and avoidant actions as coeffects of perceivedself-inefficacy. American Psychologist, 41(12), 1389-1391.Baron-Cohen, S. (2005). The empathizing system. Origins of the social mind:Evolutionary psychology and child development. United Kingdom: Cambridge University.Barr, J. J. (2011). The relationship between teachers? empathy and perceptions of schoolculture. Educational Studies, 37(3), 365-369.Bauman, S. (2008). The role of elementary school counselors in reducing school bullying.The Elementary School Journal, 108(5), 362-375.Baron, R. A., & Byrne, D. (2005). Psikologi sosial, Alih Bahasa: Ratna Djuwita, MelaniaMeitti Parman, Dyah Yasmina & Lita P. Lunanta. Jakarta: Erlangga, vol 2(10), 297-299.Bavolek, S. J. (2007). Developing empathy in families, The Nurturing Parenting Program Family Development Resources. United States: Department of Justice.Beebout-Bladholm., T. M. (2010). Teachers' responses to bullying situations: The elementsthat influence intervention. New York: Capella University.Berita Harian, 3 Ogos 2017. Kes buli di sekolah agama negeri (SAN) di Putatan, Sabah.Dimuat turun daripada https://www.bharian.com.my.Berita Harian, 19 Ogos 2017. Senarai sekolah hotspot buka menghukum. Dimuatturun daripada https://www/bharian.com.my.Berita Harian, 16 Mac 2018. Kes buli di Nilai, Negeri Sembilan. Dimuat turundaripada https://www.bharian.com.my.Berita Harian, 30 Jun 2018. KPM perlu kekang gejala buli. Dimuat turun daripadahttps:www.bharian.com.my.Bernard, M., & Milne, M. (2008). School procedures and practices for responding to students whobully. A report for Victorian department of education and early childhood development, 81-91.Australia: University of Melbourne.Boulton, M. (2008). Pupils? perceptions of bullying and disruptions to concentration and attentionto school work. Pastoral Care in Education, 26(2), 83-89.Brooks, D. C. (2011). Space matters: The impact of formal learning environments on studentlearning. British Journal of Educational Technology, 42(5), 719-726.Byers, D. L., Caltabiano, N. J., & Caltabiano, M. L. (2011). Teachers' attitudestowards overt and covert bullying, and perceived efficacy tointervene. Australian Online journal of Teacher Education, 36(11), 105.Caravita, S. C., Di Blasio, P., & Salmivalli, C. (2009). Unique and interactive effects of empathy and social status on involvement in bullying. Social development,18(1), 140-163.Carbone-Lopez, K., Esbensen, F. A., & Brick, B. T. (2010). Correlates andconsequences of peer victimization: Gender differences in direct and indirect forms of bullying.Youth violence and juvenile justice, 8(4), 332-350.Carney, J.V., PhD. (2008). Perceptions of bullying and associated trauma duringadolescence. Professional School Counselling, 11(3), 179-187.Chan, S. G., & Nor, R. M. (2012). Kecerdasan emosi dan hubungannya dengan perilaku dan prestasi akademik pelajar Sekolah Menengah di Bachok, Kelantan. Akademika, 82(2),109-118.Che Amah @ Asmah binti Saleh (2016). Kajian mengenai hubungan di antara kecerdasan emosidan prestasi kerja guru: Kajian kes di Sk Seksyen 20, Shah Alam. Disertasi kedoktoran. Negeri Sembilan: Universiti Sains Islam Malaysia.Che Hasniza Che Noh, Fatimah Yusoff & Mohd Yusri Ibrahim, (2018). Meneroka ciri dan faktor bulisiber dalam kalangan remaja di Malaysia. Terengganu: Universiti Malaysia Terengganu.Connor, D. F. (2012). Aggression and antisocial behaviour in children andadolescents: Research and treatment. New York: Guilford Press.Cooper, B. (2011). Empathy in education: Engagement, values and achievement. NewYork: Continiuum International.Creswell, J. W. (2005). Educational research: Planning, conducting and evaluating, quantitative andqualitative research. England: Pearson College Division.Crowley, B., & Saide, B. (2016). Building empathy in classrooms andschools. Education week: Group online access for teachers. Dimuat turun daripadahttps://www.edweek.org.Damon, W. (2010). The bridge to character. Educational leadership, 67(5), 36-39.Daud, F. (2004). Masalah buli di kalangan pelajar sekolah di sebuah sekolah menengah diDaerah Bentong, Pahang. Disertasi kedoktoran, Kuala Lumpur: Universiti Malaya.Djuwariyah, D. (2011). Hubungan kontrol diri guru dengan intensi melakukan kekerasanterhadap siswa. EL TARBAWI, 4(1), 35-42.Eisenberg, A. R. (1986). Teasing: Verbal play in two Mexicano homes. LanguageSocialization Across Cultures, 3, 182-198.Eisenberg, N. (2000). Emotion, regulation, and moral development. Annual review of psychology,51(1), 665-697.Ellis, A. A., & Shute, R. (2007). Teacher responses to bullying in relation to moral orientation and seriousness of bullying. British Journal of Educational Psychology, 77(3),649-663.Fazlina, A. H., & Amir Hassan, D. (2011). Penguasaan guru terhadap tatacara pengurusan disiplin, (Disertasi kedoktoran). Tanjung Malim: Universiti Pendidikan Sultan Idris.Fathilah Akmal, Mohd Maznan, & Abdul Razaq. (2016). Buli dan Gangsterisme di sekolah, PersidanganAntarabangsa mengenai Pendidikan dan Pembangunan Serantau. UKM & Universitas PendidikanIndonesia. 31 Oktober & 01 November 2016.Fauzi Hussin., Jamal Ali, & Mohd Saifoul. (2014). Kaedah peyelidikan & analisis dataSPSS. Kedah: Univerisiti Utara Malaysia.Freud, A. (1958). Adolescence. The psychoanalytic study of the child, 13(1), 255278.Gardner, H. (1993). Multiple intelligences: The theory in practice. New York: Basic Books.Ghazali Darulsalam, Esther Kwe Choi Lean, Latifah Ismail, Abdul Jalil Othman, AsyrafIsyraf & Jamil (2013). Polisi antibuli dan pelaksanaannya di Sekolah Menengah Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Jurnal Pendidikan, 31 (2011), 1-19.Goleman, D., & Widodo, A. T. K. (1999). Kecerdasan emosi untuk mencapai puncakprestasi. Indonesia: Gramedia Pustaka Utama.Goleman, D. (2001). An EI-based theory of performance. The emotionally intelligent workplace.Consortium for Research o Emotional Intelligence, 27-44.Goleman, D. (2002). Emotional intelligence. Indonesia: PT Gramedia Pustaka Utama.Gordon, S. (2015). Peer pressure and bullying, What is the connection? Dimuat turun daripadahttp://bullying.about.com.Greeff, P., & Grobler, A. A. (2008). Bullying during the intermediate school phase: A South AfricanStudy., 15(1), 127-144.Halim, S. Z. (2008). Persepsi pelajar mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi perlakuanbuli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kulai Besar. (Disertasi kedoktoran). Johor: UniversitiTeknologi Malaysia.Halim, N. B., & Daud, Y. (2017). Hubungan kecerdasan emosi dengan lima stail disiplinguru. Jurnal Kepimpinan Pendidikan, 3(4), 44-57.Hamidah Yusof, Jamal Yunus dan Khalip Musa (2014). Kaedah penyelidikan pengurusanpendidikan. Tanjung Malim: Penerbit UPSI.Harian Metro, 30 Ogos 2018. Kes buli di Nilai, Negeri Sembilan. Dimuat turun daripadahttps://www.hmetro.com.my.Hinduja, S., & Patchin, J. W. (2012). Cyberbullying: Neither an epidemic nor a rarity.European Journal of Developmental Psychology, 9(5), 539-543.Hoffman, M. L. (2001). Empathy and moral development: Implications for caring and justice.New York: Cambridge University Press.Hogan, R. (1969). Development of an empathy scale. Journal of Consulting and ClinicalPsychology, 33(3), 307.Horne, A. M., Newman-Carlson, D., & Bartolomucci, C. L. (2003). Bully busters: A teacher's manualfor helping bullies, victims, and bystanders: Grades K-5. United States: Research Press,University of Georgia.Hussin, F., Ali, J., & Noor, M. S. Z. (2014). Kaedah penyelidikan & analisis data SPSS.Kedah: Universiti Utara Malaysia Press.Ilhaveni Narainasamy & Wan Hasmah Wan Mamat (2018). Caring teacher in developing empathy in moral education. Malaysian Online Journal of Education Sciences. 1(1), 1-19.Idris, N. (2013). Penyelidikan dalam pendidikan. McGraw-Hill Education.Isnaini Zakiyyah Arofa (2017). Pengaruh Perilaku Bullying Terhadap Empati ditinjaudari Tipe Sekolah, Fakultas Psikologi: Universitas Muhammadiyah Malang.Jamalsafri Saibon (2009). Hubungan status sosial pelajar, konflik keluarga, tahap maskulindan pendedahan keganasan menerusi media dengan tahap dan jenis kecendurungan tingkahlaku bulidalam kalangan pelajar lelaki di sekolah menengah di Pulau Pinang. (Tesis sarjana).Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.Junainor Hassan., Salleh Abd Rashid., Suliadi Firdaus Sufahani., & Mohd Kasturi Nor AbdAziz. (2016). Buli di kalangan pelajar sekolah rendah luar bandar: Kajian kes di kawasan feldautara Kedah-Perlis. Jurnal Psikologi Malaysia, 30 (1) (2016), 113-125.June H. (2014). Bully No More. New York: Rose Publishing.Kamarizan Hamzah (2007). Elakkan diri daripada menjadi mangsa buli. Kuala Lumpur: RimbunanIlmu Sdn Bhd.Kamarulzaman Kamaruddin, (2006). Kajian ke atas buli di Malaysia. Tanjung Malim:Universiti Pendidikan Sultan Idris.Kementerian Pendidikan Malaysia (2012). Garis panduan menangani buli melalui pembudayaan amalan penyayang dalam kalangan murid di sekolah dan asrama. Putrajaya.Kementerian Pendidikan Malaysia (2014). Garis panduan mencegah dan menangani perbuatan buli dalamkalangan murid di sekolah. Putrajaya.Kementerian Pendidikan Malaysia (1988). Panduan tatacara disiplin sekolah untuk guru besardan pengetua. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.Khalid, M., & Mohd Johan, O. (2007). Tingkah laku buli dalam kalangan pelajar Sekolahmenengah kebangsaan agama di Sarawak. (Disertasi kedoktoran). Johor: Universiti TeknologiMalaysia.Khalim dan Wan Zulkefli (2009). Pendekatan Islam dalam menangani disiplin pelajar tegardalam kalangan pelajar sekolah: Satu kajian kes. Johor: Universiti TeknologiMalaysia.Khalim, Z. (2014). Pengurusan Disiplin Pelajar Sekolah. Bangi: UniversitiKebangsaan Malaysia.Koundourou, C. (2012). Developing staff skills through emotional literacy to enable better practices with children with social emotional and behavioural difficulties (SEBD).International Perspectives on inclusive Education, 2, 93-106.Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for researchactivities. Educational and psychological measurement, 30(3), 607-610.Laila, Qumruin (2015). Pemikiran Pendidikan Moral Albert Bandura. Journal ProgramStudi PGMI 2(1), 21-36.Parson, L. (2005). Bullied teacher bullied student: How to recognize the bullyingculture in your school and what to do about it. Canada: Pembroke Publishers Limited.Lee, J.C. (2013), Teachers self- efficacy in dealing with bullying among secondary school studentsin Malaysia. Tesis disertasi. Kuala Lumpur: Universiti Malaya.Lee, J.C., Mohd Syawal Narawi & Nik Adzrieman Abdul Rahman (2016). Teachers? self- efficacy indealing with bullying among secondary school students in Malaysia. Journal of Education & SocialSciences, 4(2), 48-56.Lodge, J., & Frydenberg, E. (2005). The role of peer bystanders in school bullying: Positive stepstoward promoting peaceful schools. Theory into practice, 44(4), 329-336.Mamat, W. H. W. (2000). Values education in Malaysian schools: Facing the challenges of government policy in vision 2020. (Disertasi kedoktoran). Selangor: Monash UniversityMalaysia.Malek Abdul Rahman (2013). Kajian ke atas buli di Malaysia: Intervensi kaunseling dalam pencegahandan rawatan, Johor: Universiti Teknologi Malaysia.Malek Abdul Rahman (2004). Kesan kaunseling kelompok tinglaku kognitif dalam merawattingkah laku langsung buli di kalangan pelajar sekolah menengah: Satu kajian eksperimental. (Tesis Phd yang tidak diterbitkan). Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.Malekian, A., Mohammadi Biabri, S., Fattahi, J., & Safari, A. (2015). The comparison of athlete andnon-athlete students happiness of Kermanshah City. Journal of Management Sciences., 1(1), 11-15.Marsh, H. W., & Craven, R. (1996). Academic self-concept: Beyond the dustbowl.In Handbook of classroom assessment. Australia: Academic Press.Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological review, 50(4), 370.Mohamad Sahran Amin (2010). Tingkah laku buli di sebuah Sekolah Menengah Berasrama Harian di Bahagian Samarahan, Sarawak. (Tesis Sarjana). Universiti Industri Selangor.Mohamad Noor & Mohd Rosidi. (2012). Perlakuan buli dalam kalangan pelajar disekolah menengah kebangsaan Daerah Pasir Mas. (Disertasi kedoktoran). Johor: UniversitiTeknologi Malaysia.Morelli, S. A., Lieberman, M. D., & Zaki, J. (2015). The emerging study of positive empathy. Socialand Personality Psychology Compass, 9(2), 57-68.Muzaffar Syah Mallow Ed. (2017). School bullying in Malaysia: cause, effect and a possiblesolution, 4?? International Conference on Education, Social Sciences and Humanities 10-12 July2017. Dubai: United Arab Emirates.Ilhaveni Narinasamy., & Wan Mamat, Wan Hasmah. (2018). Caring teacher in developingempathy in moral education. MOJES: Malaysian Online Journal of Educational Sciences, 1(1), 1-19.Nazri & Yaakob (2016). Hubungan kecerdasan emosi dengan lima stail disiplin guru.Jurnal Kempimpinan Pendidikan, 4(3), 44-54.New Straits Times, 17 Ogos 2017. 402 Schools in Malaysia have Disciplinary and DrugIssues. Dimuat turun daripada https:www.says.com/my/news/here-the-list-of-schools-in-malaysia-with-disciplinary-and-drugs-issues.Noran Fauziah Yaakub & Goh Chee Leong (Julai 2007). Keganasan di sekolah: Mara ke hadapan. Dimuatturun daripada https://www.unicef.org.Noran Fauziah Yaakub, Fatimah Haron, Ahmad Jazimin Jusoh (2009). Manual guru: Pencegahan buli di sekolah. Kuala Lumpur: Utusan Publication & Distributors Sdn Bhd.Norzahida M. (2013). Komitmen ibu bapa menerusi PIBG dalam membantu pencapaianakademik pelajar. (Disertasi kedoktoran). Johor: Universiti Tun Hussein Onn Malaysia.Okoli, C. E., & Ettu, T. U. (2012). Effects of three treatments on attitude to andinvolvement in bullying among senior secondary students in Owerri, Nigeria. Journalof Educational Review, 5(2), 52-64.Olweus, D. (1978). Aggression in the schools: Bullies and whipping boys. England: Hemisphere.Olweus, D. (1993). Bully/victim problems among schoolchildren: Long-term consequencesand an effective intervention program. United States: Sage Publications.Olweus, D., & Kallestad, J. H. (2010). The Olweus bullying prevention program: effectsof classroom components at different grade levels. Journal of school violence, 10(1), 377 - 401.Onah Taib (2012). Tingkah laku buli dalam kalangan pelajar sebuah sekolah DaerahHulu Perak. Tanjung Malim: Universiti Pendidikan Sultan Idris.Othman, A. J. (2007). Quality teachers for today and tomorrow. MasalahPendidikan, 30(2), 169-173. Kuala Lumpur: Universiti Malaya.Othman, M. I. (2006). Menangani disiplin di sekolah. Kuala Lumpur: UtusanPublications.Ponterotto, J.G., Raughley, B., & Mathew, J.T., (2013). The value of mixed methods designs tosocial justice research in counselling and psychology. Journal for Social Action in Counselling &Psychology, 5(2), 42-68.Rachmah, Dwi Nur. (2014). Empati pada pelaku bullying. Jurnal Ecopsy, 1(2), 20-52.Rahimah Binti Roslan (2016). Kesedaran tentang isu buli dalam kalangan guru sandarantidak terlatih (GSTT), (Disertasi sarjana). Tanjung Malim: Universiti Pendidikan Sultan Idris.Ramlee Ismail, Jamal @ Nordin Yunus & Hariri Kamis (2011). Analisis data danpentafsiran dengan menggunakan SPSS. Kuala Lumpur: Titisan Ilham.Reniers, Renate & Corcoran, Rhiannon & Drake, Richard & Shryane, Nick & Vollm, Brigit. (2011). The QCAE: A questionnaire of cognitive and affective empathy. Journal of PersonalityAssessment, (1)93, 84-95.Rigby, K. (2005). Why do some children bully at school? The contributions of negativeattitudes towards victims and the perceived expectations of friends, parents and teachers. Schoolpsychology international, 26(2), 147-161.Rigby, K., & Smith, P. K. (2011). Is school bullying really on the rise? SocialPsychology of Education, 14(4), 441-455.Rogers, C. (1959). A Theory of therapy, personality and interpersonal relationships, as develop inthe client-centred. Psychology: A Study of a Science, 1(3), 220- 230.Rozanah, M. (2011). Tahap tingkah laku buli di kalangan pelajar di sekolahmenengah Daerah Semporna. (Disertasi kedoktoran). Kedah: Universiti Utara Malaysia.Saibon, Jamalsafri & Khairani, Ahmad. (2010). Hubungan antara status sosial murid dengan tahaptingkahlaku buli. Malaysian Education Dean Council, (5), 56- 57.Salleh, N. M., & Zainal, K. (2014). Bullying among secondary school students inMalaysia: A case study. International Education Studies, 7(13), 184.Salim, M. & Ginanjar, A.S. (2015). Hubungan antara Empati dengan Perilaku Bullying danDefending Terhadap Siswa dengan ASD, Universitas Indonesia.Salmivalli C, (2001). Peer-leader intervention campaign against school bullying: Who considered ituseful, who benefited? Educational Research, 43(3), 263-278.Shahabuddin Hashim, & Noor Miza Abdul Rahman. (2014). Keadah pengajaran dan pembelajarankerohanian kanak-kanak. Selangor: PTS Media Groups Sdn. Bhd.Shoba Karuppaya. (2007). Faktor-faktor yang mempengaruhi kemerosotan disiplin di kalangan pelajarsekolah menengah di Johor. Universiti Teknologi Malaysia.Shore, K. (2009). Preventing bullying: Nine ways to bully-proof yourclassroom. Education Digest: Essential Readigs Condonsed for quick Review, 75(4),39-44.Siti Zahirah Binti Halim (2008), Persepsi pelajar mengenai faktor-faktor yang mempengaruhiperlakuan buli di Sekolah Menengah Kebangsaan Kulai Besar. (Tesis Sarjana Muda)., Johor: UniversitiTeknologi Malaysia.Slote, M. (2007). The ethics of care and empathy. Routledge: University of Miami.Steyn, G. and Singh, G. (2018)."Managing bullying in South African secondary schools:a case study", International Journal of Educational Management, Vol. 32 No. 6, pp. 1029-1040.Stoner, C. R., & Russell-Chapin, L. A. (April, 1997). Creating a culture of diversity management:Moving from awareness to action. in Business Forum, 22/2,p.6. Los Angeles: School of Business and Economics, California State University.Subramaniam, M. (2014). Re-thinking internet gaming: from recreation to addiction.Addiction Commentaries, 109(9), 1407-1408.Sulaiman, Afandy, Nor Faezah, Khalid, Norsafatul Norhasbuna, 2013. Kecerdasan emosi dalammeningkatkan keperibadian. Jurnal Kurikulum & Pengajaran Asia Pasifik: Julai 2013, 1(3),28-33.Sulaiman, H., Tanjung, A. S., Khalid, N. M., Razak, N. A. A., & Salleh, N. H. (2017). Kecerdasan emosi dalam meningkatkan keperibadian remaja. Jurnal Kurikulum & Pengajaran AsiaPasifik, 1(3), 28-33.Surat Pekeliling Ikhtisas Bilangan 11 Tahun (2000). Membanteras jenayah dikalangan murid sekolah. Putrajaya: Kementerian Pendidikan Malaysia.Surat Pekeliling Ikhtisas Bilangan 7 Tahun (2011). Pelaksanaa Standard Operating (SOP) 1:3:7. Putrajaya: Kementerian Pendidikan Malaysia.Surat Pekeliling Ikhtisas Bilangan 8 Tahun (2010), Garis panduan mencegah danmenangani perbuatan buli dalam kalangan murid di sekolah. Putrajaya: KementerianPendidikan Malaysia.Syafrimen (2010). Guru dan kepintaran emosi: Implikasi ke atas kebolehan guru menangani masalah sosial pelajar. Selangor: Universiti Kebangsaan Malaysia.Talib, O. (2013). Asas penulisan tesis, penyelidikan & statistik. Selangor: Universiti PutraMalaysia.Taniapa, Marydevi (2015). Analisis masalah disiplin berat dalam kalangan pelajar di sebuah sekolahMenengah. Disertasi kedoktoran. Tanjung Malim: Universiti Pendidikan Sultan Idris.Tang, C.H. (2006). Faktor-faktor yang mempengaruhi perlakuan buli di Sekolah MenengahKebangsaan Skudai, Johor. Universiti Teknologi Malaysia.Theivanai Krishnan. (2012). Kecerdasan pelbagai pemimpin sekolah dan pengurusan disiplin pelajarsekolah di Zon Pudu. Kuala Lumpur: Universiti Malaya.Tuckman, G. (1978). Professionalism as an agent of legitimation. Journal ofCommunication, 28(2), 106-113.Vilas Sanz, S. P. (2017). Empathy in adolescence and young adulthood: Evidence from atypical development, behaviour, and culture. (Disertasi kedoktoran). United Kingdom:Universiti Birmingham.Villagmez Ynez, C. M. (2009). The prevalence of bully teachers and theidentification of risk factors in the development of these attitudes, from January toDecember 2007. (Tesis Sarjana Muda). Equdor: Universidad San Francisco de Quito.Vernooij, R. W., Willson, M., & Gagliardi, A. R. (2015). Characterizing patient-oriented tools that could be packaged with guidelines to promote self- management and guideline adoption: A meta-review. Implementation Science, 11(1), 52.Wan Hasmah Wan Mamat (2010). Values education in Malaysia schools: Facing the challeges of government policy in Vision 2020. (Tesis sarjana tidak diterbitkan). Selangor: MonashUniversity Malaysia.Wolfgang, B. R. (2017). The role of empathy and appreciation of differences inadolescents' defending behaviors. (Disertasi kedoktoran). New York: Fordham University.Yoon, J & Bauman, S (2014). Teachers: A critical but overlooked component ofbullying prevention and intervention, Theory into practice, 53(4), 308-314.Zhang, J. H. (2007). Of mothers and teachers: Roles in a pedagogy of caring. Journalof Moral Education, 36(4), 515-526.Zhao, Y. (2010). Preparing globally competent teachers: A new imperative for teacher education.Journal of Teacher Education, 61(5), 422-431.Zoll, C., & Enz, S. (2012). A questionnaire to assess affective and cognitive empathyin children. Germany: University of Bamberg.

Similar Items