Customer satisfaction of copier users /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Koh, Lian Peng
Format: Thesis Book
Language:English
Published: 1996.
Subjects:
Online Access:http://studentsrepo.um.edu.my/id/eprint/2874
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01300cam a2200325 4500
001 u399535
003 SIRSI
008 850627s1996 my a t 00 1 eng m
035 |a ACA-6919 
040 |a UMM  |d UME 
043 |a a-my--- 
090 |a HF5415.5  |b Koh 
091 |a Microfiche 14767 
099 |a 658.812-595  |b Koh 
100 1 0 |a Koh, Lian Peng. 
245 1 0 |a Customer satisfaction of copier users /  |c Koh Lian Peng. 
260 |c 1996. 
300 |a viii, 65 leaves [append.] :  |b ill. ;  |c 30 cm. 
500 |a Microfiche. Kuala Lumpur : University of Malaya Library, 2000. 1 fiche : negative ; 11 x 15 cm. 
502 |a Dissertation (M.B.A.) -- Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran, Universiti Malaya, 1996. 
504 |a Includes bibliographical references. 
650 0 |a Consumer satisfaction  |z Malaysia. 
650 0 |a Customer services  |z Malaysia  |x Quality control. 
650 0 |a Copying machines  |z Malaysia. 
710 2 0 |a Universiti Malaya.  |b Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran. 
856 4 1 |u http://studentsrepo.um.edu.my/id/eprint/2874 
948 |a 20/07/1996  |b 03/06/2002 
596 |a 1 9 
999 |a HF5415.5 KOH  |w LC  |c 1  |i A505989408  |d 21/8/2015  |e 21/8/2015  |l STACKS  |m P01UTAMA  |n 17  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 21/11/1996 
999 |a TERHAD 658.812-595 KOH  |w LC  |c 1  |i A505633694  |l STACKS  |m P09EKONOMI  |r Y  |s Y  |t TESIS  |u 27/8/1996