Measuring service quality : a case study of United Malayan Banking Corporation Berhad /
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Raja Nor Izah Raja Jaafar |
---|---|
التنسيق: | أطروحة كتاب |
اللغة: | English |
منشور في: |
1996.
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://studentsrepo.um.edu.my/id/eprint/1776 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
Measuring service quality in a commercial bank /
بواسطة: Rajendran Vijayakumar
منشور في: (1996) -
Measuring service quality using SERVQUAL /
بواسطة: Ow, Jolene Chong Fong
منشور في: (1994) -
Service quality of banks after merger : consumers' perception
بواسطة: Hong, Yong Hoe
منشور في: (2001) -
Service quality of commercial banks : consumer's perceptions /
بواسطة: Lim, Ngat Chin
منشور في: (1992) -
Peningkatan productiviti dan kualiti dalam sebuah bank perdagangan : satu kajian khusus ke atas konsep pusat perniagaan komersial dan tatacara baru proses perniagaan /
بواسطة: Mohammad Rodzi Ismail
منشور في: (1997)