Sia, L. T. (1997). Total quality management.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Sia, Lim Teck. Total Quality Management. 1997.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Sia, Lim Teck. Total Quality Management. 1997.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.