Customer service quality as a competitive strategy in the Malaysian automotive industry /
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Tan, Alex Thiam Keat |
---|---|
مؤلفون آخرون: | Tay, Chai Li |
التنسيق: | أطروحة كتاب |
اللغة: | English |
منشور في: |
1998.
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://studentsrepo.um.edu.my/id/eprint/2329 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
A study on full service restaurants' attributes and the key determinants of customer satisfaction behavioural intention /
بواسطة: Chow, Sweet Fun
منشور في: (2010) -
Consumers' evaluation on B2C E-commerce service quality : Malaysian perspective /
بواسطة: Shahril Azwan Ismail
منشور في: (2008) -
Customer satisfaction and retail banking : an assessement of some of the key antecedents of customer satisfaction in retail banking /
بواسطة: Hamdan Abdul Hamid
منشور في: (2007) -
Customers satisfaction and loyalty for mobile service providers /
بواسطة: Hassan, Kamaludin Dahir
منشور في: (2007) -
Services branding and customer satisfaction in the airline industry : a case study of Malaysia Airlines and Air Asia /
بواسطة: Wong, Kee Mun
منشور في: (2006)