Mohd Khalit Othman. (2001). Pengurusan kualiti dalam perkhidmatan komputeran di dalam sektor awam: Bahagian perkhidmatan pengguna.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Mohd Khalit Othman. Pengurusan Kualiti Dalam Perkhidmatan Komputeran Di Dalam Sektor Awam: Bahagian Perkhidmatan Pengguna. 2001.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Mohd Khalit Othman. Pengurusan Kualiti Dalam Perkhidmatan Komputeran Di Dalam Sektor Awam: Bahagian Perkhidmatan Pengguna. 2001.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.